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财经故事会定局二手手机市场，转转合并找靓机：打造产业闭环( 三 )


这意味着 ， 用户在交易高客单价、高复杂度的手机数码等品类时 ， 可能会优选转转 ， 而在交易低客单价、高透明度的服装等品类时 ， 也许会优选闲鱼 。
模式迥异 ， 导致双方的发展路径、平台优势 ， 也截然不同 。
2018年 ， 黄炜谈到转转和闲鱼的不同时 ， 用了“踏实一词” ， 坚持“平台+服务” 。 当被问到转转为何不急于上线新业务时 ， 黄炜的答案是 ， “没有把握能做好的事 ， 转转还是不会轻易推进 。 ”
转转的克制在于其更为重视品质和效率 。 对服务品质的追求 ， 也成就了转转在二手手机领域的一骑绝尘 。
相比转转的克制理性 ， 闲鱼更为高举猛进 ， 对于服务品质把关没那么严 ， 对流量和规模更为饥渴 ， 闲鱼总经理谌伟业一直试图给闲鱼注入“社区”属性 ， 目的也在于此——可以不交易 ， 但最好也能常来闲鱼看看 。
作为转转和闲鱼用户 ， 我的一个感受是 ， 在转转和闲鱼上发布手机 ， 闲鱼上询价的很多 ， 但转转通常成交更快 。
不同的定位 ， 最终吸引的目标用户群体也不同 。
理工直男气质浓厚的转转 ， 基于3C等重点品类 ， 和品质服务 ， 对于男性用户的吸引力更高 。
相反 ， 闲鱼的社区属性 ， 以及基于在服装、奢侈品等品类的优势 ， 对于女性用户更有吸引力 。 曾有数据显示 ， 在闲鱼平台上 ， 女性用户占60% ， 男性用户占40% 。
而据极光大数据2018年的统计结果 ， 二手电商App用户的性别分布 ， 始终维持在相对均衡的水平 ， 其中 ， 更为注重理性消费的男性用户 ， 占比稍高 ， 比女性用户高了近4%左右 。
战略没有高低 ， 只有差异 ， 双方迥异的发展路径 ， 也意味着 ， 未来转转和闲鱼两者具有高度互补性 ， 难以互相取代 ， 竞争的直接碰撞度不高 ， 行业双寡的格局还将长期存在 。
尽管广覆多品类 ， 但转转集团显然对二手手机及3C品类尤为偏爱 。 黄炜也表示 ， 闲鱼在社交领域做的非常出色 ， 和转转的路径也确实不同 。 新的转转集团 ， 会更聚焦在把二手非标变成标准化的这样一个供应链和质检服务的建设上面 ， 帮助更多的人能够买到更放心、靠谱的二手商品 ， 这也是此前转转和找靓机团队彼此一致的愿景 。
在写给全体员工的内部信中 ， 黄炜透露 ， 合并后估值达到18亿美金的转转集团将发挥在二手手机3C零售、线上回收端的领先优势 ， 进一步推动二手手机验机服务标准的统一 ， 同时发挥优势搭建更高效的B2B流通平台 ， 让非标的二手交易更加标准化 。
定局千亿二手手机市场 ， 同时纵深布局产业链 ， 在二手这场马拉松比赛中 ， 转转集团显然已经跑到了最前面 。


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