广告关不掉的广告、默认自动续费…11家网站整改了!
消费者今后再也不用担心被视音频网站默认扣款了 ， 关不掉的广告也将显著改善 。
日前 ， 爱奇艺、腾讯视频等11家视频、音频网站先后向浙江省消保委发来整改回复函 ， 就4月8日省消保委约谈中提到的相关问题作出整改 。
开屏广告等窗口将以显著方式提醒手动跳过
针对广告特权描述不清问题 ， 11家视音频网站均表示 ， 已全面修改宣传页面 ， 不再使用免广告跳广告去广告等绝对性描述宣传用语；类似开屏广告等窗口 ， 会以显著方式提醒消费者可手动跳过；进一步界定会员广告权益 ， 明确告知消费者其所享有的广告特权范围 。
【广告关不掉的广告、默认自动续费…11家网站整改了!】自动续费扣款将主动提醒
就自动续费扣款未提醒问题 ， 11家视音频网站表示 ， 购买连续包月、包季、包年的消费者 ， 将在扣费前收到网站通过站内消息、手机短信、微信等方式发送的提示 。
其中 ， pp视频表示 ， 将进一步优化站内消息提示并设置醒目标识；蜻蜓FM表示 ， 向消费者发出多渠道、多频次的扣费信息提醒；哔哩哔哩表示 ， 将通过站内信、短信提前告知消费者即将扣费 ， 同时重点检查负责短信发送的供应商 ， 防止出现短信推送不及时、到达率低等问题 。
将取消默认自动续费功能
关于默认勾选自动续费问题 ， 多家视音频网站表示 ， 将取消默认自动续费功能 ， 并主动告知消费者详细退订流程 ， 消费者可根据不同支付渠道按照相应规则立即退订 。 其中 ， 安卓系统的消费者可在相关页面通过退订入口随时取消；喜马拉雅、爱奇艺、蜻蜓FM、优酷ios系统的消费者可采取快链跳转方式取消自动续费；腾讯视频会员可在微信公众号随时关闭自动续费 。 消费者如有疑问 ， 可随时咨询客服 。 （经济日报-中国经济网采访人员 佘 颖)
推荐阅读
- 知乎|30小说广告打到朋友圈，小米猛推免费小说，“阅文风波”后网文江湖不安分
- 个人隐私微信收到广告总和聊天匹配，背后是其监听用户聊天并推送广告？腾讯回应
- google|shopify卖家快上车！google送免费广告位了
- 消费者报道杂志社|强制观看开机广告：打开电视的第一秒钟，你的权益就可能被侵犯了
- AR微美全息视觉AI全息广告崛起，Snapchat/Tiktok 丰富AR广告形式
- 电商突围618的广告投放利器——看oCPX如何实现高效转化
- 中医药补齐知识产权保护短板 中医药发展才能“不掉链子”
- 微信正监听你的聊天记录并推送广告？官方回应哭笑不得
- 北青网|网上广告称可以手机定位 他好奇去咨询结果损失一万七
- 扬子晚报网上广告称可以手机定位 他好奇去咨询结果损失一万七