壹账通近三个交易金融科技To B格局生变 壹账通近三个交易日上涨30%( 三 )
毕马威在一份报告中指出 , 此次疫情可能会让数字化能力较强的机构进一步建立优势 , 反之线上化服务效率与业务智能化程度不足等能力短板 , 在此次重大疫情中均可能成为存量客户流失的原因 。
从某个角度看 , 疫情期间也是对于银行的金融科技能力也是一次集中测验 。 当客户从线下涌向线上 , 能够迅速响应并充分满足用户需求、在物理接触有限的情况下保持各项业务的持续推进 , 难度不小 。
壹账通就在疫情爆发后不久 , 推出了针对金融行业的智能办公、智能营销、智能风控、智能产品、智能运营五大「零接触」解决方案 , 保障金融业务顺利展开 , 有效提升金融机构前、中、后台线上运转能力 。
从一季度数据来看 , 这些产品和解决方案获得了金融机构积极反馈 。
作为平安集团孵化的独角兽之一 , 金融壹账通在上市时备受争议之处在于「内部」贡献占比过高 , 数据显示 , 2017年平安系(平安集团及陆金所)对金融壹账通的营业收入占比达到70% 。
不过 , 从数据的走向来看 , 这一指标在2017年之后一路走低 , 在2018年末和2019年末分别达到64.7%和56% , 到今年一季度进一步降至为53.5% 。 同期 , 来自第三方业务占比则从不足30%攀升至46.4% 。
如今 , 疫情的影响仍在继续发酵 , 可以预见的是 , 在相当长一段时间内 , 金融行业都会加大数字化转型的力度 , 推动「零接触」技术的发展 。
麦肯锡在一份关于银行数字化转型的报告中写到 , 实践经验显示 , 成功的数字化营销能让银行销售生产率提高20%;客户流失率下降25%;交叉销售成功率提高160%;银行整体运营效率和业务表现也会显著提升 , 年收入增长35% 。
这个趋势也让那些提供金融科技to B服务的企业获得了一次证明自己的机会 。
(责任编辑:张洋 HN080)
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