快递快递最后一公里调查:他们的生意到底有多难?( 三 )
根据代理商给出的刊例报价 , 广告确实有望成为快递柜的一笔重要收入来源 。 例如一张霸屏柜机液晶屏屏保页的静态图片 , 一类/二类城市每台每周的价格为400元 , 100台起售 。 若在全国范围内投放 , 则价格为每天120万元 。
“现在快递柜广告只能算是一支潜力股 , 与主流的电梯、卫视、广播等媒体相比差距还很明显 。 就说屏幕数量 , 丰巢有10多万块 , 电梯广告有几百万块” 。 言外之意 , 快递柜广告距离真正普及、支撑快递柜营收还有一段漫长的距离 。
这一定程度上也解释了为何丰巢会选择把手伸进用户口袋 , 简单粗暴 , 直接有效 。 但向用户收费属实是一步险棋 , 丰巢可能高估了群众对收费的包容度 。
“别看只是一5毛钱 , 客户就不愿意出” , 小新表示丰巢现在也被部分客户“抵制” 。 五一期间有客户出去度假 , 包裹投进丰巢之前特意询问“过两天我回去再取不收钱吧?”
某些小区物业就丰巢的单方面通知给出了更为激烈的反应 。 如杭州东新园直接断电暂停合作 , 该小区服务中心负责人称丰巢快递柜口头上承诺过不收费 , 入驻合同上也明确写着不能损害广大业主的利益 。
舆论压力之下风波如何收场 , 丰巢是否会撤下会员服务 , 目前不得而知 。 但可以确定的是 , 快递柜和网约车、共享单车等领域一样 , 玩家深受“干掉对手 , 自己也活不好”的魔咒所困 。
2012年 , 滴滴上线 , 在网约车大战中拿下快的、收购Uber中国 , 独霸天下多年 , 滴滴却迟迟未能盈利 , 且麻烦不断 。 一定程度上解决了打车难、打车贵的痛点 , 可市面上关于有了滴滴打车更难的争议也久未断绝 。
近日滴滴总裁柳青接受CNBC采访时透露 , 公司核心业务已经盈利 , 并补充到“盈利是一种战略选择” 。 这是说法很聪明 , 核心业务已经盈利 , 但整体如何?盈利了是“战略选择” , 连年亏损是“战略性亏损” 。
能打胜仗和会赚钱是两种不同的能力 。 丰巢的问题与之相通 , 解决收派快递的痛点 , 培养用户习惯 , PK竞争对手 , 丰巢表现很出色 。 可是一提到“钱”这个严肃的话题 , “战略性亏损”就成了标准答案 。
【快递快递最后一公里调查:他们的生意到底有多难?】丰巢作为代表玩家 , 他身上暴露出的问题往深层看对应着行业的痛点 。 公众审视丰巢 , 其实是在审视快递柜、快递最后一公里 。 所以 , 无论快递柜还是代收点 , 笑到最后的玩家终难逃脱灵魂拷问:仗打赢了 , 生意怎么做?
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(责任编辑:张洋 HN080)
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