南方Plus客户端,否认叫板美团饿了么,顺丰试水外卖( 二 )


业界:缺互联网基因 , 不看好顺丰外卖业务
“顺丰在本地生活服务领域早有涉猪 , 作为一家物流配送平台 , 本地生活市场也是重要一环 , 用户需求更多样化 , 为客户提供增值服务获利更可观 。 ”网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为 , 顺丰切入外卖市场并不意外 , “本地生活的5公里生活圈 , 对企业的吸引力是存在的 。 而且 , 提供外卖平台服务 , 与顺丰的配送服务也有契合点 。 ”
“外卖属于即时物流服务 , 2019年顺丰同城业务营收近20亿元 , 虽然总体盘子不大 , 但却是其各类业务板块中增长最快的 , 同比增长96.12% , 远高于同行 。 这显示了在高品质即时物流市场 , 顺丰快递品牌溢出效应得到认可 。 ”中国物流学会特约研究员杨达卿认为 , 顺丰“丰食”做的差异化餐饮外卖 , 聚焦B端客户的团餐配送 , 不是广域的餐饮外卖 , 最终或为结合顺丰冷链及顺丰农产品供应链等 , 向餐饮供应链上下游发力 , 形成生态协同 。
不过 , 也有业界人士不看好顺丰的外卖平台业务 。
“外卖是一个互联网化市场 , 使用互联网的语言和玩法;而从基因来看 , 顺丰还是偏传统型的物流企业 , 缺乏互联网企业的灵性 。 ”艾媒咨询董事长兼CEO张毅表示 , 外卖是一个庞大的市场 , 竞争激烈 , 美团外卖和饿了么是目前行业内较大的龙头企业 。 “美团当初起家时 , 向用户发放大量补贴 。 而顺丰是一个非常注重现金流、利润的传统企业 , 它未必会有这种互联网思维的做法 。 ”
【采访人员】欧志葵曾美玲
【作者】欧志葵;曾美玲
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