青岛晚报官微丰巢超时保管费引争议，深夜发声难抵多家小区“硬核”停用……( 二 )
多地监管部门对此事件明确回应
截至5月10日下午 ， 已有包括山东、江苏、浙江、福建、上海在内的多地监管部门对此事表示关切 。 其中 ， 上海市、山东省邮政管理局明确回应 ， 未经收件人允许将快递放在快递柜 ， 属于投递不规范行为 ， 用户可以投诉；福建省消委会也明确表示 ， 未经收件人同意 ， 快件存入快递柜产生的费用应由快递公司承担 。
本文插图
****发声
快递入柜需经收件人同意 ， 本是硬性规定 ， 在具体执行中却变了形 。 而入柜超时收费 ， 则加剧了民众的担心和不满 。 消费者的知情权和选择权不容侵犯 ， 有关制度设计的尊严不容挑战 。 强扭的瓜不甜 ， 民众声音值得倾听 。 快递“最后100米”难题 ， 亟需各界求解 。
来源：法制青岛新闻中心、*** 编辑：杨帆
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