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小米分析| 营销“翻车”的小米，下一步咋办？

（本文系紫金财经原创作品 ， 转载请注明来源）
最近 ， 小米雷军在资本市场如鱼得水 ， Are you OK？真的成了Very OK！
在中概股意兴阑珊 ， 排队回国之际 ， 金山云于美国时间5月8日在纳斯达克逆势IPO ， 股票代码“KC” 。
【小米分析| 营销“翻车”的小米 ， 下一步咋办？】IPO首日 ， 金山云股票交易活跃 ， 股价收于23.84美元 ， 较17美元的发行价大涨40.24% 。 而随着金山云的成功上市 ， 雷军也收获了继金山软件、小米和金山办公后的第4家控股上市公司 。
当然 ， 再次敲钟也让雷军身价大涨 。 此次IPO后 ， 雷军(直接)持有金山云13.8%股份 ， 这意味着仅上市首日 ， 雷军的身家就新增了6.62亿美元(约合人民币46.82亿元) 。
此外 ， 受益于金山云上市 ， 小米在5月8日的股价也大涨8.1% ， 这又为雷军增加72亿港元(约人民币65.69亿元)的财富 。 仅在一天之内 ， 雷军身家就暴增超百亿元人民币 。 这就不是数钱数到手软 ， 是手指头数断了 ， 也数不过来了 。
但福无双至、祸不单行 。 这边雷布斯还来不及庆祝成为中国第九大富豪 ， 那边就要接着去为小米手机的不正经营销“擦屁股”去了 。
小米分析| 营销“翻车”的小米，下一步咋办？
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尴尬的营销
近日 ， 小米海外的一则广告创意视频引发网友热议 。 在Redmi Note9系列的宣传视频中 ， 小米为了凸显快充性能的极致性 ， 在素材的使用上选择了日本浅草寺、疑似核爆蘑菇云等内容 ， 瞬间引起了日本网民的强烈不满 。 部分日本网友指出 ， 这则广告有影射日本被投原子弹的嫌疑 。
宣传视频里 ， 一个人在吃寿司 ， 随后身体肿胀起来、冲破了屋顶 ， 然后突然爆炸 ， 紧接着是用手比划“Good”的画面……男子用餐场景中出现了刺身、寿司等日式食品元素 ， 冲破屋顶的场景中背景里是日式房屋 ， 男子爆炸的场景很像原子弹爆炸引起的蘑菇云……
而这个胖子（FAT MAN）让人想到美国在二战即将结束时研制的原子弹。 （1945 年 8 月 9 日 ， 美军在日本长崎投下了第二枚原子弹 ， 其代号就是“Fat Man” 。 紫金财经注）
小米分析| 营销“翻车”的小米，下一步咋办？
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日本某数码媒体主编“SIM太郎”在个人Twitter 上发表推文表示：“小米是有意使用这些元素 ， 还是只是巧合？无论如何 ， 这都（不该）是宣传视频的正确表达方式……”
目前 ， 此视频已经被小米官方下架 ， 但相关热词已经登上热搜 。 小米日本Twitter发布道歉时表示 ， “此次本公司最新产品面向海外市场的宣传视频中部分内容考虑不周 ， 对此我们深表歉意 。 我们已经删除了相关视频 。 小米尊重世界各地的用户和所有文化 。 今后制作产品促销物料时 ， 我们将更加努力贴近客户 ， 努力不让（类似）事件再次发生 。 ”
而这份道歉 ， 又在国内 ， 甚至其他一些遭受日本侵略的国家引发质疑：当年日本遭到原子弹袭击 ， 不是全人类的正义事业吗 ， 小米不能为了保住日本市场而分不清大是大非 。 道歉不对 ， 不道歉也不对 ， 小米有点懵 。
据紫金财经了解 ， 2019年10月 ， 小米在推特上开通了小米日本官方宣传账号；2019年11月 ， 小米正式宣布进入日本手机市场 。 不少分析人士指出 ， 作为世界500强企业 ， 此次的宣传素材让刚入日本不久的小米遇到了较大的文化冲突 ， 避免进入这种进退失据的尴尬境地 。
抛开这次事件 ， 作为跨过企业 ， 无论是在本国还是他国 ， 尊重文化这件事都不应该被忽视 。 切实提升好产品和服务的文化品质 ， 更是让产品内外合一、赢得用户尊重的重要一环 。
还有这些“骚”操作
其实近期小米在营销宣传上 ，“翻车”的事件不少 。
4月24日一早 ， 小米集团副总裁常程就发了一条微博 ， 为主打“50倍变焦”的小米新款手机做宣传 ， 征集青春故事 。 但举例的时候为了表现小米镜头的清晰度 ， 他用上了“裤裆开裂”、偷窥对面女生宿舍、偷拍同学考卷作弊等描述 。 原本中规中矩的微博宣传 ， 一下充满了低俗的恶趣味 ， 引发网友恶评 ， 纷纷举报投诉 。 这其中 ， 不乏众多手持小米手机的用户 。


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