商界传媒京东也开始做微商了?( 二 )


在去年11月曝光的京东超新星全员导购&社群电商计划中 , 芬香被明确定义为“服务于微商群体” , 其目标是通过二级分佣促进推广裂变 , 搭建去中心化私域流量 。
在这门生意里 , 一个个微商团队 , 变成了在线“导购” , 平台方设计好规则和利益分配机制 , 解决商品和供应链等问题 , 而他们的主要任务就是卖货 。
这相当于 , 芬香为京东招纳了一批微商兼职销售 , 商家通过让利打折的方式 , 获得了新的流量来源 。 如今这些微商大军 , 正随着芬香开始呈现出向京东转移的迹象 。

商界传媒京东也开始做微商了?
本文插图

“芬香拉了很多社交电商平台团队 , 以及部分生存艰难的微商团队 , 甚至包括一些‘羊毛党’ 。 2017年开始的社交电商大潮 , 养了一批专门在各个社交电商平台‘薅羊毛’的团队 。 ”某社群电商创业者对《商界》采访人员表示 。
这群“导购们”服务于提供酬劳的甲方 , 也就是说 , 哪里有钱赚 , 他们就会流向哪里 。
仔细观瞧可以发现 , “导购们”活跃在微信群、QQ群、朋友圈等 , 将流量源源不断地导入京东 , 他们的确是有赚头的 , 但如果还想获取更多收益 , 就必须注册升级为超级会员、导师、甚至合伙人 , 发展足够多的“下线” , 来获得10%-50%不等的佣金提成 。 有坊间传言:有人一天能赚4万元 。
有了芬香的助力 , 让京东看起来像极了“天猫+拼多多+云集”的结合体 。 它融合了拼多多的玩法 , 集结了“云集式”的微商大军 , 在下沉市场疯狂攫取流量 。
2019年四季度 , 京东新增2460万用户 , 刷新过去12个季度的拉新记录 。 而此刻 , 很多人才知道 , 微商正在逐步向京东挪移阵地 。
京东需要人
当在微信里卖货的“导购们”成了私域流量的KOC(意见消费者) , 这的确给零售商们提供了新的获客思路 。
尤其是在各大平台流量增长触顶、营销费用高昂的当下 , 连苏宁、国美、永辉等企业都在尝试微信卖货的玩法 。
然而 , 众多大玩家之中 , 京东需要微商吗?
京东需要微商 。 其价值在于扩大京东平台的用户群和品类 。 京东平台上男性用户更多 , 而微商渠道有利于获取下沉市场、开拓女性用户、拓展服饰美妆等品类 。
在微信上 , 京东搞出两路玩法:一路是京喜 , 主打熟人关系的拼团;一路是用散户搭建起来的社群电商 , 主打微信群卖货 , 芬香是很关键的一个入口 。
前者被给予厚望 , 拉动京东新增长点 , 后者在舆论上被忽略 , 但实际上 , 不应被忽略——
从2019年7月至12月 , 五个多月时间 , 芬香社群数量由1.4万个增长至40多万个 , 日均订单超过30万单 。 2019年“双十一”之后 , 京东公布成绩单 , 与以往不同 , 这次着重提到下沉成绩:11月11日全天销售1.01亿件商品 , 近七成的用户来自三至六线城市 ,六线城市占整体用户近三成 。
从京喜到芬香 , 京东正在不断下沉 。
两年前拼多多依托微信生态崛起时 , 京东怎么也没有想到 , 在自己占尽天时地利的微信生态里 , 流量居然如此重要 。 直到2019年下半年 , 京东针对下沉市场推出京喜 , 并再次获得微信一级入口位置 , 才开始在流量获取上扭转颓势 。
而这背后最大的转变 , 是京东开始学习淘宝和拼多多的流量玩法 。
区别在于 , 京东获得了微信的扶持 , 这是淘宝不具备的核心优势 。 阿里玩不转的多级分销和抽成体系 , 京东在微信实现了 。
“我们在很长一段时间都会跟京东深度绑定 , 我们的定位就是微信+京东 , 因为微信用户有十几亿 , 京东只有三个多亿 , 这里还有七八亿的用户空间 。 ”芬香创始人邓正平说 。
在新用户来源上 , 京喜的下沉打法 , 以及芬香社交裂变的模式 , 似乎很对用户胃口 。 在2019年财报中 , 京东提到有七成新用户来自下沉市场 。 2019年四季度 , 京东新增2760万年度活跃用户 , 创下过去10个季度新高 , 高于阿里新增的1800万用户 。


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