松鼠热点必须要给个说法，「关注」七问丰巢！这些问题( 二 ) 这两天

六问
不经用户同意就把包裹投放丰巢，中间有猫腻吗？
快递柜的出现，方便了快递员和家中无人收快递的消费者，企业自身也实现了价值，本来是“三全其美”的好事。
不过，不少消费者反映，快递员本来应送货上门的，现在不经用户同意就把包裹投放丰巢，取件超时还要收费，这么一圈下来，用户利益反而受损了，这中间是不是有啥猫腻？
但其实快递小哥也在吐槽，一旦收费后，很多用户都表示别放快递柜了，导致他们还得把快递取出来重新送件，增加了工作量、降低了效率。
丰巢这一番“操作” ，用户和快递小哥都不满，图的是啥？
七问
打着便民旗号进小区，做大后却“变脸” ，是否违背“初心”？
当初，快递柜打着解决快递包裹“最后一公里”寄送难题的旗号进军小区，小区物业也为其进驻提供了多种支持与便利。
等市场起来后，再以“亏损”为由向用户收费，到底是真的不得已而为之，还是另有它图？
【松鼠热点必须要给个说法，「关注」七问丰巢！这些问题】企业都是要盈利的，挣钱无可厚非，但是如果存在违背之前承诺尤其违背此前约定或者协议的行为，企业到底能不能这么干就值得拷问。

松鼠热点必须要给个说法，「关注」七问丰巢！这些问题( 二 )

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