「旅游」黄山景区停摆一天损失450万( 三 )


章德辉认为 , 旅游是以人的流动和聚集为特征的 , 疫情的防控恰恰需要限制人员流动和聚集 , 这两者有矛盾和冲突 , "在我看来 , 如果说要从疫情防控的角度来讲 , 旅游的复工、复产应该更多地为疫情的防控做一点贡献 。 "
说员工:不裁员、不降薪有前提
新冠肺炎疫情发生后旅游业停摆 , 如何生存下去 , 保障员工生活 , 成为企业的一道难题 。
黄山旅游在行业内率先宣布"员工不裁、薪酬不降、投资不减" 。
章德辉说 , 作出这个决定 , 一个是基于整个公司上下人心的稳定 , 第二个也是想为国家分忧 。 "我们在全国旅游行业里率先提倡 , 想在全行业做一个典型 , 也是响应国家的要求 。 "
不过 , 章德辉很担心外界对此有误解 。 他说 , 公司不裁员、不降薪是有两个前提的:第一 , 如果员工不努力 , 表现确实不好的 , 那该开除还是要开除 , 不能说绝对的一个人都不裁;第二 , 薪酬不减也并不是指员工去年拿了10万元 , 今年还能拿10万元 。 这里指的是基本工资不减 , 公司停业期间 , 基本工资保障发放 , 这也是国企的一种担当 。
能够支撑黄山旅游做出不裁员、不降薪的举动 , 得益于公司账面上"躺"着8亿多元的现金 。 章德辉说 , 企业的现金流支撑不了6个月 , 那就有一定的风险 , 低于3个月就非常危险 。 "但是我们就算所有的业务完全停摆 , 对应所有的刚性支出 , 公司账上的现金支撑远超过6个月 , 所以说我们是非常安全的 , 我有这个信心和底气 。 "
翻看旅游上市公司数据 , 有黄山旅游这样充沛的现金流的企业并不多 。 章德辉有一次在公司内部开玩笑称 , 如果公司账上这个钱老花不出去 , 老是去搞理财收益 , 对一个上市公司来讲是一种怠政、懒政 , 是一个不进取的公司 。
章德辉鼓励公司把这些钱花出去 , 进行有效的投资 , 这才是公司前行的动力 。
至于投资不减 , 章德辉表示 , 目前公司现金流比较充裕 , 原来定的建设项目 , 这个时候也要响应国家的要求 , 把一些能夺回来的加班加点干 , 尽量把工期缩短 , 努力做到投资不减 。
关于黄山旅游目前的运营情况 , 章德辉认为 , 既有变化也有不变的地方 , 不变的是公司的战略方向:"本身的初心 , 我们不能改战略 , 我们所说'山水村窟'横向扩张、纵向拓展的战略 , 没必要去改变 , 而且实践证明我们这个战略是有一定的前瞻性的 , 方向是正确的 , 既然是正确的 , 应该一以贯之的往前推 。 "
谈门票:景区的商业逻辑是门票
自恢复开放后 , 黄山在清明小长假期间迎来客流高峰 , 达到了控制的上限2万人 。 不过这背后有一个重要的推手 , 就是黄山宣布对安徽人免门票 。
门票一直是人们出门旅行的一项重要支出 , 国内景区门票价格过高也是一个热闹的话题 。 甚至有许多专家认为应该取消景区门票 。 在国内的旅游景区中 , 杭州西湖景区免票一直被作为一个经典的旅游案例 。
不过 , 章德辉对于景区门票却有自己的观点 。 他认为 , 景区的商业基本逻辑就是门票经济 。 一定程度上门票经济不是一个坏事 , 要看怎么把握 。 国内景区门票为什么高?一方面是与国外比 , 门票对比居民收入确实有些高 , 另一方面是因为一些地方政府把景区运营市场化了 。 怎么解决?可以尝试分类管理、分类过渡 。
章德辉表示 , 观光旅游是一切旅游的基础 , 它需要转型 , 也不需要转型 。 需要转型 , 是因为可以更加贴近一些现代需求进行升级;不需要转型 , 比如说度假旅游 , 其实也有可能是到海边、滨湖、高山去度假 , 它还是以观光为基础的 。
"如果说 , 要把名山大川作为爱国主义教育基地等公益资源 , 作为老百姓共享的东西 , 那就不要商业化 , 就不要去交给上市公司去经营 , 就不要去招商引资 , 叫民营企业来经营 。 "
在章德辉看来 , 景区虽然是一个公共产品 , 但一旦搞了招商引资 , 搞了市场化 , 政府就不好去干涉它的价格 , 因为景区的门票价格都通过了官方核定的成本监审的 。


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