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老人“妈妈 终于见到您了，真想啊”

自疫情暴发以来 ， 本市养老机构采取全封闭模式 。 老人、家属及机构员工的探访、返院、返岗等工作何时能够“解封” ， 一直颇受关注 。 昨天下午 ， 市委社会工委、市民政局正式发布《关于调整优化养老服务机构常态化疫情防控措施的通知》及《关于应对疫情影响促进养老服务机构持续健康发展的通知》 ， 明确了家属探视程序、老人返院程序、员工通勤返岗等措施 。 今天上午 ， 本报采访人员对两家养老机构进行了探访 。
【现场探访】
■东方综合养老院
刚“解封” 家属就来了
墙上的表刚到8点 ， 盖奶奶就开始招呼工作人员给她做准备 。 因为卧床行动不便 ， 她冲护理员挥挥手想坐起来 。 “您别着急 ， 他们一会儿就到！”护理员一边扶着她一边笑着劝说 。
今天上午 ， 盖奶奶的儿子就要来探视了 。 这也是1月养老院封闭式管理以来 ， 首次“解封” 。 盖奶奶的儿子王先生昨天下午就打电话预约探访 ， 并早早约在了第一位 。
8点刚过 ， 他提前来到东方综合养老院 。 在南门仔细填写登记、核验二维码、测量体温后 ， 才真正进到门里 。 然后是严格的手部消毒、更换口罩 。 “嚯 ， 咱们还准备口罩了 ， 真细心！”
探视区设在南门的活动室 ， 屋里宽敞干净 ， 多余的桌椅都已挪走 ， 布置有小沙发等必要家具供家属使用 。 盖奶奶坐在轮椅上被工作人员推进探视区 。 今天有风 ， 细心的工作人员还给老人穿上毛坎肩 ， 戴上了帽子 。
老人行动不便 ， 平时最惦记的就是家属探视 ， 因为疫情有段日子没见着家人了 ， 思念之情可想而知 。 母子二人紧紧拉着手都很激动 ， “妈妈 ， 终于见到您了 ， 真想啊 ， 挺好的吧 ， 看上去真不错啊！”家人还大包小包带来不少东西 ， 都交给工作人员 ， 对外包装消毒后送到老人房间 。
“能见着就放心了 ， 这可以探视了 ， 以后我们常来！” 据养老院统计 ， 今天首日已成功预约6位老人探访 ， 上午来访4家 ， 下午还有两批家属 。 目前该院暂定接待时间为上午9点到11点 ， 下午2点到4点 。 有需求的家属都可以提前打电话预约 。
东方综合养老院乔院长告诉采访人员 ， 按照养老机构常态化防疫措施的调整要求 ， 她们已经提前着手准备 ， 周末两天就一直在进行模拟演练 。 目前 ， 院里在南边单开一个门 ， 把探视专区设在南门的活动室 。 采访人员看到 ， 活动室已经改造 ， 去掉多余的桌椅 ， 留出宽敞的通行空间 。 “我们专门买了三张轮椅床 。 ”护理人员将老人挪移到轮椅床上后 ， 按键操作 ， 床身可以慢慢折起 ， 变成一张轮椅 ， 然后推着老人到南门的探视专区 。
据介绍 ， 该院目前在院老人800多人 ， 其中80%以上都是失能卧床老人 。 据工作人员介绍 ， 院内计划“探视专区”一次安排一家探视 。 每次探访尽量控制在20分钟到半小时 ， 一方面要照顾老人身体状况 ， 另一方面也为其他家属留出足够的时间 。
■四季青镇敬老院
设置帐篷探视区
今天一早 ， 海淀区四季青镇敬老院工作人员里里外外忙活着 ， 在院子里搭起了几顶大型的蓝色帐篷 ， “这里将作为我们家属探访的接待区 。 ”搬桌椅、消毒擦拭 ， 工作人员忙得不亦乐乎 。
院长于洪生介绍 ， 该院居住着600多名老人 。 疫情发生后 ， 敬老院按要求严格防控 ， 全院实行全封闭式管理 。 护理工作实施24小时守护制度 ， 并通过每天为老人送餐到屋、组织老人分批散步、分时读书看报、分组参加娱乐活动等措施 ， 保障老人的身心健康 。
对于此次开展常态化疫情防控措施 ， 院内采取多种措施 。 首先 ， 将探视专区安排在远离老人生活区的地方 。 户外接待区既有设置在花园风景优美的露天位 ， 也考虑到老人身体和天气原因 ， 搭建了6个帐篷接待室 。 此外 ， 根据探视情况 ， 还将增加遮阳伞等设备 。 预计每天能接待30位左右的家属 。


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