店长掌握经营“生杀大权”？新零售时代数字化破局记( 二 ) 无论从零售行业从业者的切

当然，作为一店之长，其门店主心骨的位置不会动摇，之于日常经营的作用也依旧举足轻重。在此前提之下，门店又该如何避免因人员流动、能力高低带来的不确定性？不少具有前瞻性思维的零售品牌或许可以给到同行一些启发。

1、数字化工具的应用可以避免人为因素干扰，帮助零售门店增效赋能。

借由数据驱动，店长能够快速且科学地做出决策，由此补足经验、能力差异造成的薄弱项。尤其在新零售浪潮下，数字化工具的重要性更是水涨船高，越来越多的门店开始投身于升级大业之中。

去年第三季度，星巴克便在调整管理团队架构外，将中国全部业务重组为“星巴克零售”和“数字创新”两个单元，不断完善新零售基础设施、数据技术、会员系统、智慧门店体系等等;优衣库也加速着向“数字消费零售公司”的转型，相继与谷歌、埃森哲等企业合作，利用AI、大数据等技术预测顾客购买行为，从而提高将需求转化为产品与服务的速度，赋能门店日常经营。

2、云拿科技数字化解决方案赋予门店人员上帝视角， “对症下药”优化经营。

在日常经营中，店长通常会遇到库存不清、订货/补货/理货繁琐、营业额增长难、营销不见效等痛点。而数字化解决方案的亮相，似乎也能让经营者们松一口气。

(1)门店“鹰眼” ，助力库存盘点。

乱拿错放导致的库存混乱是零售从业者们的一大心病，且门店规模越大，越是苦于库存混乱造成的财务影响。那么在云拿店长APP中，经营者可以通过门店平面图直观了解到哪些货架存在多少异常，从而快速将不小心错放的商品放回原处，缓解库存混乱带来的经营压力，摆脱对个人管理能力的高度依赖。