店长掌握经营“生杀大权”?新零售时代数字化破局记( 三 )

(4)个性化营销 , 提高销售转化 。

在云拿AI视觉无人店中 , 进店即会员 , 云拿智能营销系统可以快速识别顾客的性别、年龄等基本属性 , 并能根据历史进店记录了解商品偏好、消费力等动态标签 , 由此触发智能营销 , 而通过小程序同步向其发放该商品的满减券或折扣券等专属优惠 , 也能以更精准的方式提高销售转化 。

三、日趋标准化与智能化 , 传统门店弄潮新零售

不难理解 , 数字化升级的一大好处在于将所有流程标准化 , 不仅能让管理、销售、经营各个环节更具科学性与可持续性 , 零售门店也得以借此摆脱店长资源的限制 , 甚至把这套逻辑复用于更多连锁门店的运营中 , 进一步满足规模层面的野望 。

另一大好处则在于能弱化店长的决定性因素 , 让门店经营更趋智能化 。 例如通过大量销售数据沉淀 , 门店能够精准把握顾客都在关注什么、买些什么 , 从而影响前端供应链、采购和库存管理的适时调整 , 让所有的决策不再以店长个人的意志为转移 。

“数字化与智能化是一个不断前进的过程 。 ”正如凯辉创业联合创始人杨国安教授所言 , 数字化、智能化的布局具有必然性 , 同时又属于长期的“事业” 。 那么对于零售行业来说 , 越早以此武装自身的门店能够越早舔舐到技术带来的红利 , 并以兼具标准化与智能化的经营方式为驱动力 , 在愈发激烈的竞争中突破重围、领先一众传统零售门店 。


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