大参大参林扩张加盟版图,和中小药店共谋发展( 二 )


以“互联网+”为引导,运用大数据、人工智能等进行先进的经营管理 。 利用新零售,对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合 。
大参林作为医药零售行业的领军企业,积极把握零售市场的发展趋势,未来,大参林将进一步优化信息系统,提升运营水平和管控水平,信息化系统将涵盖下属门店的新零售、业务中台、数据中台、基础设施、内部管理等板块 。
大参林和腾讯企业微信的跨界合作,为消费者健康保驾护航,是传统零售行业与智能化新零售的结合 。 健康顾问从企业微信的平台添加顾客微信,再通过企业微信为消费者提供一对一的专属服务,健康顾问的专业药师服务能力为顾客健康带来更多预防知识 。
除此,大参林还开通了智慧药店小程序,顾客可利用小程序完成会员卡注册,建立个人健康档案,方便自身健康管理 。
大参林全国3000+万的会员,与加盟打通,加盟门店享有这些信息化的系统,更能与顾客建立频繁有效的互动 。
疫情期间,出行不便,药品零售也改为线上下单、线下配送的到家模式 。 大参林在共享会员和库存等资源前提下,通过第三方及自建购物平台,分别以微信公众号、小程序、大参林网上商城APP、PC端实现线上下单等交易方式 。
截至2019年末,大参林O2O上线门店超过3200家,覆盖了线下所有主要城市;2019年大参林的线上销售更是同比增长151.87% 。
在线上业务快速增长的前提下,大参林发展区域内药品在线销售与配送业务,开展“网订店取”“网订店送”等O2O模式 。 进一步扩充物流配送体系、运营体系,保障全国性布局战略,在门店聚集所在地建立物流仓库,负责对各自区域门店进行日常配送,对配送半径规划合理,快速响应门店的配送需求 。
政策利好连锁药店,单体药店谋求出路
疫情冲击、国家集采、医保资金吃紧、行业监管严苛,处方外流已现,药店转型升级 。 每逢新政出台,对单体药店、小微连锁的经营者来说,如何抵御大环境带来的风险,如何面对合规成本会越来越高的现实,已经是不得不考虑的“生死存亡”的重大问题 。
2020年3月3日,国家医保局、国家卫生健康委日前联合印发《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》 。 政策强化了公立医院的互联网服务支付保障,引入了线下药店医保对接慢病用药业务,由此掀开处方外流和医保统筹进药店的序幕,这对药店连锁企业来说,是一个难得的政策对接机遇 。
大参林拥抱政策变化,提前储备、全渠道引流,以实现社会药店的网点价值 。 截止2019年底,大参林拥有院边店558家,DTP专业药房56家,处方流转平台药房28家,这些药店为大参林承接处方外流奠定了基础 。
当前,新市场和新政策环境,对大型连锁药店是利好,更要求连锁药店进一步规模化,如带量采购政策下,上游工业的终端资源更愿意聚焦于有规模优势的少数企业,越来越多医药品种落标的企业加强了与零售药店的合作 。
所以,头部的连锁药店优势更明显,在产品的售后服务能力等方面,规模药房连锁的优势都是小单体药店和小型连锁难以匹敌的 。 龙头连锁的规模影响力,可以拿到更多的中标品种,从而形成更完整的产业链和更立体的服务体系 。
另外,新版《药品管理法》,自2019年12月1日开始实施,根据规定,药店如果违反GSP规定,最高可罚200万 。 随着GSP认证发证的取消,药品零售企业迎来了史上最严监管 。
国家药监局加大监督检查力度,督促企业生产经营行为合规,这也让中小药店的合规经营的成本大大增加,生存空间进一步遭受挤压 。
在此背景下,大参林的扩张整合不会停止,单体、中小药店鉴于各种经营难题,开始迫切寻求加盟或并购等合作模式,争取加入大参林等连锁药店品牌体系,谋求发展和共赢 。
(责任编辑:李显杰 )


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