服务银保监会就健康管理服务征求意见( 二 )


《征求意见稿》还提出 , 保险公司不能自行开展的健康管理服务 , 可根据需求选择与健康管理服务机构、医疗机构合作;选择合作的健康管理服务机构应依法具备其服务领域相关执业许可或经营资质;应建立对合作的健康管理服务机构定期评价监督机制 , 加强评价结果的运用 , 督促服务机构改善服务质量提升服务水平;建立完善内部问责机制 , 针对出现的违规问题或风险事件 , 对相关责任人予以内部问责 , 并将问责情况报送银保监会及其派出机构 。
一位保险业内人士在与采访人员交流时指出 , 健康管理与健康险结合初期更多是为营销服务 , 而非为真正意义上为客户服务的 。 新要求则是为消费者负责的做法 。
该人士还指出 , 健康管理越来越多地与医疗相关联 , 故对于风险的专业把控是非常重要的 , 规范开展和提供健康管理服务 , 防止打着健康管理的名义 , 出现使用医疗器械不合规、服务质量问题等造成对客户的损害 。
封面图片来源:摄图网
(责任编辑:董云龙 )


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