张瑞敏|海尔奖励员工一套房:为什么说「管理要回归到人」?
北京联盟_本文原题:海尔奖励员工一套房:为什么说「管理要回归到人」?
5月22日 , 海尔集团在官方微博上发布了一条充满正能量的微博:
因该企业的服务兵胡云川于5月21日徒手爬上六楼救下了一个被困于窗外的孩子 , 海尔表示要奖励该企业员工“人单合一见义勇为奖”和一套价值60万的房子!
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微博最后还表示:企业即人 , 人是企业最宝贵的资产 。 一句话 , 道出了海尔管理理念最准确精炼的总结 。
海尔为什么如此重视一名员工的价值?“人单合一见义勇为奖"中“人单合一”指的又是什么?以下 , Enjoy:
常识君|有话说
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作者:胡泳 , 郝亚洲
来源:管理的常识(ID:Guanlidechangshi)
01
为什么
管理需要回归到“人”
管理回归到“人” , 这是一个看似简单 , 却争论了半个多世纪的命题 。
企业里以前经常问到的 , 你是做业务的还是做管理的?就像我们对MBA教育的质疑 , 为何培养的是专业管理人才 , 而不是人才?
所有这些质疑与批判引导着我们逐步进行组织变革 。 直到“丰田主义”的出现 , 人们以为简单地赋予一线员工更多的能动性会带来更有效的生产模式 。
事实上 , 正如张瑞敏所言 , 日本企业的高效生产是建立在长官意识之上的 。 一旦上级的判断失误 , 所有关于执行层面的高效都会成为把企业推向深渊的黑手 。
张瑞敏的思考显然更具哲学高度 , 因为他一直信奉康德的“人即目的” 。
传统管理架构中 , 研发人员不懂市场 , 市场人员不懂研发 , 管理人员看不清市场更不懂研发 , 最后带来的就是扯皮与机会的丧失 。
我们不妨看一个与企业无关的案例 。
2010年世界杯冠军西班牙足球队的崛起 , 被很多人认为不仅仅是球员个人能力的出众 , 更在于在球队结构上做出了颠覆性革命 。
在那届世界杯上 , 西班牙令人震惊地排出了“无锋队形” , 也就是把传统的“前锋”职能取消 , 由中前场球员形成一个不断高速运转的闭环体 , 每一个人都能策动进攻 , 每一个人都能在一瞬间担当进球者 , 每一个人都可以迅速回撤成为拦截者 。
没有了现代足球的中场“大脑”论和“中锋”论 , 以个人能力和整体配合为依托 , 打出了超现代足球的味道 , 每一个球员都是指挥官 , 每一个球员都是前锋 。
这种来自足球领域的战术试验暗合了未来组织变革的方向 , 也正是张瑞敏在努力实践的 。
把传统的“在册员工”变成“在线员工” , 进而变成“创业者” , 组织中那些集中行使职能的部门被打散 , 由员工自己来配置 , 甚至引入外部资源 。 让海尔变成一张可以跟着用户不断延展的网络 。
我们看到在海尔内部一些比较好的样板经营体已经有了这样的感觉 。 它们通过不断和用户、利益攸关方的交互来达到“引领”的目标 。
职位的高低甚至是专业水平的高低都不能成为衡量一个员工能力大小的标准 , 传统的考核标准发生了逆转 , 市场才是唯一的裁判 。
你若是一位具有CEO精神的海尔员工 , 你就会得到更多的回报 。
每个人都是CEO , 不但超越了陈旧的职能与专业管理之间的博弈 , 更是通过释放人的能力 , 达到了组织扁平化的目的 。
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02
所谓“人单合一”
到底是什么?
在2008年开始的全球性金融危机中 , 以华尔街为代表的代理人模式的弊端被瞬间暴露且放大 , 被很多学者认为是资本主义模式行将末路的体现 。
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