互联网指北|京东能成为快手的老铁吗？( 二 )
在京东与快手合作中 ， 第一点便是在供应链的接入 。 此后 ， 京东零售将优势品类的商品提供给快手小店 ， 双方共建优质商品池 ， 由快手主播选品销售 。
如果说 ， 在直播电商里 ， 中小主播陷入了先有流量还是先有优势资源的死局里 ， 那么京东的商品库无疑是一个强势的破局者 。
随着京东这个超级“货架”的接入 ， 快手解决了平台中小主播在产品供应上的问题 ， 让那些因为暂时没有那么多流量的主播也能获得具有竞争力的商品 。 同时 ， 对于更多有志于主播职业的从业者来说 ， 变现和入行的门槛被踏平 ， 这将从根本上撬动直播电商领域的主播格局 ， 让更多优质主播源源不断的涌现 。
所以 ， 京东的入场 ， 即平衡了头部主播和中小主播资源分配的问题 ， 还促进了平台生态的健康发展 ， 从这方面来看 ， 快手得给京东这位老铁扣个666 。 
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当然 ， 想要打赢一场战役 ， 仅仅依靠勇猛的将士还远远不够 ， 后勤保障也必须同样重视起来 。 而对直播电商这场战役来说 ， 主播并不是把货卖出去就算完事 ， 因为商品的物流、售后等任何一个环节出现问题都会给主播带来灾难性的打击 。
5月20日 ， 在这个本该充满浓情蜜意的日子里 ， 加入直播电商行业不久的老罗又在微博道歉了 ， 这次他赔了差不多100万 。 而起因就是因为通过他直播间售出的鲜花出现了大面积的质量问题 。
鲜花是罗永浩在5月15日的直播中为了520专门预售的 。 不过等时间真的到了520这天 ， 翘首以盼的情侣们却发现提前预定的鲜花要么没有准时送达 ， 要么便出现了干枯、卷边、发黑等质量问题 。
因此 ， 当天下午 ， 受到影响的消费者纷纷在网上@罗永浩 ， 反馈产品的质量问题 。 这也就有了罗永浩520道歉 ， 并给消费者补偿近100万的事情 。 
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事后看来 ， 这件事虽然存在一定的偶然性 ， 但真实的暴露出直播电商行业在快速奔跑的过程中对物流和售后等问题的忽视 。
一般来说 ， 主播作为销售 ， 只需要负责把货卖出去 ， 至于物流和售后的问题都有品牌方来负责解决 。 但事实上 ， 由于消费者是直接通过主播购买的产品 ， 所以当出现质量问题出现或者其他不好的体验时 ， 直接伤害的还是消费者对主播的信任 。
当然 ， 对老罗来说 ， 当这类问题出现的时候 ， 他有能力通过巨额的金钱补偿来挽回自己的形象 ， 但对于更多主播来说 ， 一旦出现类似的问题 ， 几乎就等于直播生涯的终结 。
所以作为平台 ， 快手在这方面有了更多的考虑 ， 选择一家以供应链为基础 ， 并具有足够竞争优势的合作伙伴来为平台的主播和消费者提供保障也就成了一个必然的选择 。
这一次 ， 快手通过与京东达成战略合作 ， 不仅仅让消费者能够直接在快手上购买京东的产品 ， 更重要的是在消费者下单之后 ， 还能享受京东物流和售后服务 。
【互联网指北|京东能成为快手的老铁吗？】当然 ， 对快手商家来说 ， 京东供应链的接入好处还远远不止这些 。
由于市场的不确定性 ， 主播在直播带货的过程中还存在更多供应链上的风险 。 这在品牌商自己的直播带货过程中表现的尤为明显 。
例如错误的预估流量导致直播很火却备货不足 ， 或者因为错误的预估带货的销量而导致大量库存积压 。 而这样的问题一旦发生必将给品牌方带来大量的经济损失 。
但随着京东供应链的接入 ， 这些问题都随之得到解决 。 因为它能够通过智能预测、智能补货、C2M等多个方面为主播和品牌方提供保障 。
所以对快手来说 ， 京东供应链的接入不仅通过优质的物流和售后服务解决了主播带货的后顾之忧 ， 同时也加强了快手作为平台在承接品牌方自主直播带货活动的能力 。 当然 ， 最最重要的是 ， 这一切的问题的解决最终都会给消费者带来更好的消费体验 。 对平台的长期发展来讲同样具有深远的意义 。 
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如果说打通货源是练兵 ， 解决售后是保障后勤 ， 那么在此之外 ， 快手选择和京东合作其实还有一个更大的野心 。
5月10日 ， 经历了首次直播翻车事故的董小姐迎来了在快手的第二场直播 ， 这一次 ， 虽然网友仍然给予了极大的关注 ， 但却并没有对销量抱有太大的期望 。
原因并不是因为之前直播的翻车 ， 而是因为在大家固有的印象中 ， 快手的消费者一直是一个追求极致低价的群体 。 据曾在淘宝和快手直播的过的主播反馈 ， 对快手的消费者来说 ， 质量和品牌并不是首要的选择 ， 他们更看重的是看得见的低价 ， 大力度的折扣 。 也正是因为这样的背景 ， 网友们才并不看好格力在快手的直播 。
然而 ， 事情的发展总是让人出乎意料 。 据虎嗅之前报道 ， 当天格力卖货专场累计观看人数超过1600万 ， 最高同时在线100万人 ， 3小时带货成交额破3.1亿 。 售价1.2万元的新冠消毒空气净化器销量超100台 ， 原价15899元的金贝高端空调 ， 在经过快手8999元的补贴后 ， 基本是以秒的速度被抢空 。
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