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c114通信网|华为服务与软件再突破：以“平台+生态+运营”照亮数字化转型之路( 三 )


华为服务与软件的高管们在此次活动上分享了这些方案以及创新进展 。 比如在敏捷的网络规划和建设上 ， 华为与运营商实践了基于AI+大数据的数字化网络建设新模式 ， 通过与运营商各相关部门的协同 ， 从洞察、规划到建设 ， 实现“边建边扩”的全流程数字化高效建网 ， 最大化投资效率 。 基于ISDP集成服务 ， 室内外协同构建数字化资产 ， 为5G提速；PowerStar智慧节能 ， AI使能在保障网络体验的同时实现最佳节能效果 ， 为5G增效 。 在智能运维领域 ， 华为AUTIN通过持续沉淀、封装丰富的运维知识资产 ， 实现从“以人为主”向“人机协同”的运维新模式演进 ， 让人在机器辅助下发挥更大价值 ， 助力运营商提质提效 。 例如中国联通与华为在5G运维领域联合创新 ， 实现了跨域拓扑自动生成及故障可视、智能故障检测、跨网跨域故障智能诊断等 ， 并加速人员技能转型 。
在网络优化方面 ， 华为SmartCareSOC2.0通过重构平台、模型和生态来应对5G大流量、分布式、低时延的网络变化 ， 2B场景SLA保障的模式变化 ， 以及从CSP向DSP转型的生态变化 。 今年2月的伦敦新品发布会上 ， 华为还提出了SmartCareE-Planning ， 并以此为基础发布了业界首个5G业务体验建网标准 。 在智慧运营方面 ， 华为一方面帮助运营商开发新数字业务 ， 以提升数字业务收入、增强客户粘性；另一方面着力于使能敏捷变现和智能客服 ， 以提升运营服务效率和用户体验 。 基于华为软件云服务 ， 助力运营商打造5G消息广覆盖、商业闭环的原生渠道；以AI+视频化重新定义行业客户服务；以开放的5G计费实现多量纲变现转型 。
此外 ， 针对运营商5G发展不同阶段面临的新产商品创新缓慢、千站鸿沟难跨越、缺少5G投资信心等典型挑战 ， 华为5G商网联动咨询依托华为深厚的专业知识、DTPC创新平台和CloudOpenLabs实验室 ， 为运营商提供5G产商品创新、5G业务规模发展、5G业网协同规划等咨询服务 ， 确保业务发展与网络部署协同 ， 按需建网+精准建网 ， 实现5G发展过程中的商业正循环 。
【c114通信网|华为服务与软件再突破：以“平台+生态+运营”照亮数字化转型之路】复制成功是容易的 ， 难的是不断突破自我 。 目前 ， 华为已累计为全球170个国家的运营商提供服务 ， 保障全球1500张网络的稳定运行 ， 管理的网络服务于全球1/3人口 ， 其助力运营商业务发展的能力已经得到了很好的证明 。 但它并未躺倒在“功劳簿”上 ， 此次“平台+生态+运营”新模式的提出既为运营商数字化转型铺平了道路、为他们“盈”在数字经济提供持续动力 ， 也照亮了电信行业数字化转型的方向、打牢服务与软件产业根基 ， 必将在业界形成深远影响、产出更多价值 。


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