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销售与管理 即时配送必有一战，巨头下场( 二 )


4月初 ， 美团外卖用户在下单28分钟后 ， 便拿到华为最新型号手机一事 ， 甚至上了热搜 ， 背后的美团闪购和美团配送服务被公众知晓 。 并且之前用于点对点配送的美团跑腿 ， 也于一个月前升级为美团配送商家版 。
新升级的美团配送 ， 借助送手机的热点营销 ， 美团似乎在对外宣告 ， “我并不只送外卖 。 ”跨界的美团一手商家一手用户 ， 本地生活服务领域的美团 ， 越发具备电商气息 。
有媒体近日报道称 ， 部分美团用户可从“小美果园”游戏界面 ， 进入内测的美团广域电商页面 ， 并且负责该业务的团队已经成立一年之久 ， 拥有100人左右的规模 。 美团回应 ， 该页面属于活动运营策划 ， 小美果园属于平台业务 。
据曝光的内测信息可以看出 ， 美团广域电商商品 ， 目前还是集中水果、粮油、百货、食品、生鲜等类目 ， 先围绕“吃”的相关品类做电商 ， 目前美团依旧坚持“Food+Platform”的平台战略 。
据《2020春节宅经济大数据》显示 ， 疫情期间 ， 美团外卖上购买非餐饮类商品的平均客单价增长了80.7% ， 生鲜食材的销售量环比涨幅达200% ， 并且疫情时招募的骑手 ， 部分还承担了捡货与打包工作 。
除此之外 ， Tech星球此前曾报道 ， 美团闪购将独立App升级为菜大全 ， 与近期大力地推的美团买菜 ， 多模式布局生鲜电商 ， 从餐饮生鲜领域切入电商 ， 或许对美团而言是更好的捷径 。
“产生于网购 ， 兴起于外卖 ， 发展于新零售” ， 有人这样定义同城即时配送 。 美团想要借配送拓展广域商家 ， 而饿了么则是通过配送撬动线下本地生态 。
3月份 ， 支付宝首页进行了15年来首次大改版 ， 宣布升级为数字生活开放平台 ， 并针对本地商家 ， 推出小程序“扶优计划“ 。 根据支付宝数据显示 ， 两个月内该计划已经孵化了近1000个“超级小程序“ ， 平均每周长出100个月活过万的生活服务类小程序 。
这些小程序并不局限于餐饮商户 ， 在阿里数字生活服务的生态中 ， 饿了么将成为这些商户的配送合作伙伴 。
这并非是互联网平台一厢情愿的推动商业变化 ， 据研究机构尼尔森日前发布报告 ， 67%的零售商表示将大力拓展线上渠道 。 报告以非典时期的零售变化为参考 ， 认为此次疫情过后 ， 经历考验的零售业也正酝酿着新的变革与机遇 。
需求改变并催生了配送场景的变化 。 美团宣称“万物到家“ ， 饿了么推出“全都能送“ ， 一边植根用户需求 ， 一边契合商家服务 ， 都在通过加码即时配送的方法 ， 实现自己的本地生活服务野心 。
销售与管理 即时配送必有一战，巨头下场
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今年3月 ， 阿里全资收购即时物流创始者“点我达“ ， 通过众包模式实现点对点配送 。 除此之外 ， 基于自身业务体系 ， 阿里旗下拥有蜂鸟、盒马、天猫等物流体系 ， 多种组合方式布局配送领域 ， 将商家、平台、骑手三方打通 。
从品类到业务 ， 再到平台 ， 巨头旗下的配送业务具备更多生态联动作用 。
千亿市场显露冰山
本地生活服务成为互联网巨头重要的流量入口 ， 即时配送网络作为本地生活服务、新零售的底层基础设施价值凸显 。
一站式生活服务平台美团 ， 在不断扩展“闪购”的商品范围边界时 ， 无形中与“一站买万物“的电商平台角力 ， 更与达达、闪送、UU跑腿、顺丰等物流配送公司跨界竞争 。
一直以来 ， 即时配送也称之为即时物流 ， 除去跨城物流运输仓储 ， 所有的配送行为皆是发生在同城区域 。 饿了么、美团从商户切入的即时配送 ， 也与C2C模式的同城物流独角兽企业产生了竞争 。
5月13日 ， 即时零售与配送平台——达达集团向SEC(美国证券交易委员）递交招股书 ， 计划通过首次公开募股（IPO）募集最多一亿美元资金 。 “达达快送是2019年国内订单量最多的本地即时配送平台” ， 在招股书中 ， 达达如此介绍自己 。


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