数码科技大爆炸|淘宝官方正式确认!网购“频繁”退款将会被封号:最高可封禁980年

【6月2日讯】相信大家都知道 , 网络购物早已经成为了我们日常生活中必不可少的环节 , 这种让人足不出户就能够买到心仪商品的购物方式 , 也是得到了很多年轻人的青睐 , 虽然和线下实体店相对比 , 依旧还有很多不足之处 , 但整体价格方面相对于线下门店也是更加便宜 , 更具有优势 , 这或许也是国内兴起网购热潮最主要原因 , 其中国内最著名的电商平台有淘宝、电脑、京东、苏宁、拼多多等等 , 但近日 , 根据澎湃新闻报道 , 近期有一位张姓女士在淘宝购物后 , 却因为“退款”原因直接被淘宝给“封号了”;并且还将会封号980年 , 这究竟是为何原因呢?
数码科技大爆炸|淘宝官方正式确认!网购“频繁”退款将会被封号:最高可封禁980年
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根据相关媒体报道 , 这位张女士一直都没有在淘宝上做一些违规的操作或者是事情 , 但就在2020年2月份 , 她的淘宝账号却突然无法正常下单 , 在联系可淘宝客服后 , 才正式了解到 , 自己的账号竟然被封禁了980年 , 最后迫于无奈的张女士也只能够向媒体平台求助 , 在相关媒体曝光后 , 淘宝官方终于正式回应了这件事情 , 淘宝官方解释到:“张女士的淘宝账号之所以会被封禁 , 也是因为她的淘宝账号存在“退款次数”过多的行为 , 直接触发了淘宝平台的监管机制 , 最终被封禁980年 。 ”
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但实际上并不止有张女士被淘宝“错杀” , 根据媒体方面报道 , 张女士并不存在恶意“退款行为” , 所有订单退款都经过了和商家协调 , 当然除了张女士以外 , 还有很多淘宝用户表示 , 自己也因为这个“频繁退款”行为 , 遭到了淘宝官方封号980年的处罚 , 这也就意味着 , 如果在淘宝网有存在这个“多次退款”的行为 , 就有可能会触发平台跪着 , 受到封号980年的“处罚”;对此很多网友也对此表示不解 , 为何正常网友退款行为 , 就会被封号 , 淘宝作为全国最大的电商平台 , 不保障消费者的基本权益 , 如果购买了很多东西之后 , 不满意是不是也不能够退了?这种行为明显就是“店大欺客”!
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其实对于普通用户而言 , 只要是正常购物、退款等行为 , 并无不妥 , 只是对于那些恶意退款的消费者 , 确实会有损卖家权益 , 所以淘宝基于买卖双方公平交易原则 , 封禁一些卖家、买家用户账号 , 也是在保障买家和商家的基本权益 , 最后淘宝方面或许也是迫于“舆论压力” , 淘宝官方也是再次回应:“经过淘宝平台核实 , 已经为张女士的账号解禁 。 ”
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【数码科技大爆炸|淘宝官方正式确认!网购“频繁”退款将会被封号:最高可封禁980年】最后:各位小伙伴们 , 你们对于张女士网购退款次数过多 , 就受到了980年“封号”处理一事 , 都有什么样的看法和意见呢?欢迎在评论区中留言讨论 , 期待你们的精彩评论!


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