新时代消费网|始于一个黑盒，直播下半场( 三 )
你完全可以慢慢看,慢慢听,即使错过了什么也不要紧,因为新品会有的,补贴和福利也会有的 。
在这样一个直播间里,用户既可以走马观花,也可以慢慢欣赏,虽然同样是电商带货的直播间,但那种急功近利的商业成分其实没有那么重 。
但正因为不急功近利,在这种慢慢经营的策略下,小黑盒所展现出的商业价值和想象空间,其实是很大的 。
就好像你只是去了一个茶话会,在听某个热衷国际前沿大牌的损友如数家珍介绍新品 。
买不买固然重要,但看这样的一场直播,本身更会是一种享受 。
那个时候你会发现,当你不需要为了什么折扣去争抢的时候,才能真正感受到购物的乐趣,也才能更深刻地感受到属于商品的魅力 。
购物的体验,同样是商品价值的一部分 。
这个时候,其实下单购买也就是水到渠成的事情了 。
永远要记住,无论在什么地方,在线下的商场也好,在线上的直播间也好,都应该是你在买东西 。
而不是你在被东西买 。
4
HeyLive直播间主打的“新品”概念,其实是一个非常有趣的思路 。
很多平台在推送的时候非常迷信算法,各种大数据,各种智能化个性化推送 。
但是大数据之下,有的时候非但没有带来个性化,反而造成了同质化 。
第一种同质化,是来自”爆款“的同质化 。
在这样一个算法时代,流量成为了最符合马太效应的待分配资源,一旦一种商品成为了爆款,立刻就会被分发到全网 。
什么卖得好,平台就推送什么,平台推送什么,我就买什么 。
有的时候甚至变成了一种悖论——因为实际上你并不能真正判断出在这个机制下,到底是因为商品本身受欢迎而获得了流量,还是因为有流量而卖得好 。
对用户来说,这其实是一件很微妙的事情,因为在这个推送逻辑下,用户其实是没有自己的个性和选择的,他们看到的大部分商品,都不一定是他们自己的意愿,而可能是千千万万人共同做出的选择 。
而另一种同质化,则是来自智能推荐的同质化 。
众所周知,很多平台会搜集你的浏览习惯和购买习惯,分析你的购物偏好,推送那些最有可能让你下单的商品 。
在这种算法下,你只能看到你本来就喜欢的东西,但问题是,算法永远判断不了你未来的喜好 。
人是有无限可能性的,但大数据下的用户画像没有 。
但是有的用户也许并不想成为画像,他们需要的只是简简单单地看到这个世界真实的一面 。
大数据能反映很多东西,唯独反映不了世界的本来面目 。
天猫小黑盒的逻辑,恰好避开了这两种同质化 。
HeyLive以”新品“为脉络的核心就在于,这是对客观世界的如实反映 。 既不是所谓的爆款逻辑,也没有局限于用户的消费舒适区 。
当然,新品不一定都是好的,也不一定都是用户喜欢的,可能最后用户的下单率还不如爆款和大数据推送 。
毕竟算法这个东西,对人性真的摸得很透 。
但是有这样一个地方,让用户能看到世界最新的一面,也是最真实的一面,这很重要 。
我们可能不一定会喜欢真实,但是我们永远需要这种真实 。
5
有的品牌做营销缺乏方向性,把预算大把大把地花了出去,但是起不到应有的效果 。
这就是品牌本身对目标受众缺乏了解 。
钞能力虽然强大,但也要花对地方 。
方向准确的营销,往往会有四两拨千斤的效果 。
之前小黑盒需要的是认知度,而且主要受众是年轻人,就把营销做到了B站,而且是用符合B站用户习惯的动漫形式进行传递 。
现在小黑盒需要告知受众HeyLive直播间的信息,就直接用一场531直播盛典,直观地展现了未来HeyLive的特性 。
甚至发了一首魔性的洗脑歌,B站鬼畜素材喜加一 。
这就比干巴巴的传统广告要好得多,因为营销的本质,是用受众喜欢的方式去讲自己的东西,而不是让受众来习惯你的话语体系 。
品牌首先要懂年轻人,做的营销能够让年轻人喜欢,年轻人才会支持你 。
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