星空财富|留下一个怎样的“新京东”?,刘强东回笼


星空财富|留下一个怎样的“新京东”?,刘强东回笼
文章图片
文/星空下的红布林
编辑/菠菜的星空
京东即将在港交所上市 , 同时 , 在媒体上销声匿迹了一年多的刘强东也回来了 。
5月19日这天 , 他发出了一份6000多字的公开信 , 重新梳理了京东的历史和使命 , 为京东接下来的发展确定了基调 。 在这份信中 , 刘强东到提到 , “2018年京东来到了‘至暗时刻’ , 内外问题的集中爆发将京东推上了风口浪尖 , 士气一度非常低下 。 ”
那一年互联网正从上半场转向下半场 , 人口红利逐渐消失 , 巨头们进入深水区赤膊交战 , 相互占地盘、抢饭碗 。 科技股受到资本市场抛弃 , 股价跌跌不休 。 京东也遇到了成长的烦恼 , GMV(成交总额 , 含拍下未付款的)增速放缓、营收增速下降、用户增长几乎停滞 。
星空财富|留下一个怎样的“新京东”?,刘强东回笼
文章图片
始于9月初的一场明尼苏达性侵门事件 , 更是将刘强东和京东一脚踹到谷底 , 铺天盖地的质疑、指责声中 , 京东股价遭受重挫 。 到年底跌倒20.93美元 , 较2018年初峰值50.68美元 , 可以说是斩到了膝盖 , 几乎就要跌破上市时的发行价 。
“我们没有时间哭泣 , 唯有沉着、冷静、埋头苦干才能走出困境 。 ”2年后 , 忆及这段历史 , 刘强东笔调不免有些沉重 。
01变阵
明州事件后 , 曾经在各种场合抛头露面、语惊四座的刘强东便很少公开出现 , 即便是像达沃斯论坛这样高级别的活动 , 他也不再参加 。 但他仍然参加每天早上8点半的高管早会 , 并神态坚定地请下属相信自己并没有做违法的事情 , 他会尽力消除这次事件的负面影响 。 然而 , 彼时京东内外交困的局面 , 让整个公司内部的气氛变得空前压抑 。
当时 , 首先让他不安的是 , 这家18万人的公司患上了大企业病 。 在刘强东的观念中一直认为:“所有的失败 , 最终都是人的失败” 。
2014年上市前夕 , 京东曾引入包括沈皓瑜、蓝烨、隆雨等在内的一大批职业经理人 , 展开密集投资、高速扩张 , 但公司管理、文化建设并没有跟上 。 傲慢、山头主义开始出现 , 组织能力受到侵蚀 , 整个公司失去了活力 。 他首先要解决事情是 , 给京东动一次“大手术” , 重塑一支有战斗力的团队 。
星空财富|留下一个怎样的“新京东”?,刘强东回笼
文章图片
2018年底 , 京东进行了年内第二次组织架构调整:
1.京东商城被划分为前台、中台、后台三部分;
2.新成立了平台运营业务部、拼购业务部 , 整合生鲜事业部并入7Fresh;
3.徐雷被推到台前 , 任轮值CEO , 京东内部三大事业群从向刘强东汇报 , 改为向徐雷汇报 。 徐雷的就任 , 得到了刘强东力挺 , 他强调“谁不服徐雷 , 就是不服我” 。
2019年1月23日 , 京东又将京东商城升级为零售子集团 。 京东集团由京东零售、京东物流、京东数字科技三大子集团组成 , 京东零售集团(原京东商城)轮值CEO徐雷、京东数字科技CEO陈生强、京东物流CEO王振辉这三支管理团队 , 在当月达沃斯论坛集体亮相 。
2019年春节过后 , 刘强东更是频繁与各个集团和部门接触 , 密集开会 , “像打了鸡血一样” 。
2月13日凌晨2点 , 高管们的邮箱内收到了总裁办发来的邮件 , 通知2月17日下午3点举行开年管理会 , 要求领导层必须全员参加 , 而且不能迟到 。
那次会议上 , 刘强东首先做了自我批评 , 向大家展示了自己画的三幅漫画 。
1.第一幅是他带着一帮兄弟斗志昂扬打江山 , 代表京东过去;
2.第二幅是组织庞大散漫内耗严重 , 代表京东当下;
3.第三幅是不同方阵对外作战 , 代表京东未来 。


推荐阅读