壹叁壹肆终端管家|导购,你走了多少弯路?( 二 )
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搞定客户的5个关键点
1、顾客未进店前 , 品牌及店铺位置是第一拉动力;
2、进店后 , 成交率是关键 , 越来越多零售门店在门口安计数器就是这个考量;
3、顾客决定购买后 , 连带率或附加值是销售最大化关键;
4、购买后 , 研究如何提高回头率和缩短回头时间;
5、如何挖掘顾客的终生价值 。
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