网易三浪( 五 )




唯一“扎眼”的是市场费用 , 2020年Q1支出2.99亿 , 费用率达55% 。 网易有道高管告诉虎嗅 , 市场费用绝大部分投入效果广告 , 品牌广告很少 。

研究线上教育公司 , 有个常识应当知晓:市场费用的效果并不仅体现为当期 , 从而造成费用扭曲、失真 。

例如网易有道 , 卖出的课程 , 不论学员是否趸交 , 在授课结束前都不能确认为营收 。 2020年Q1 , 在线课、精品课毛单收入(Gross billings
)收入分别为5.2亿和4.5亿 , 而当期在线教育营收为3.9亿 , 仅为毛单收入的40% 。

以毛单收入为分母 , 计算出的市场费用率为31% , 估计还有较大下降空间 。 正如一款游戏 , 火爆之后 , 推广起来事半功倍 。

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网易有道把精品课当游戏产品研发、运营 , 将深刻改变在线教育 。

在起步阶段 , 互联网的角色是方便师生远程交流的信息管道 , 所谓“大班"“小班”“一对一”只是把授课场所从线下平行移动到线上 。 从产品到运营 , 没有融入互联网思维的精髓 。

假如1万个学生同时上“一对一”物理课 , 就需要1万个物理老师 。 如果家长出200元/小时 , 授课老师大概得100元/节 , 一年到头拼命讲3000个小时也就30万元收入 。

假如有道精品物理课卖2000元/20节 , 1万个学生报名 , 收入2000万 , 授课老师收入在百万以上 。 金牌讲师一年上200节课 , 收入超过1000万(有道高管没有金牌讲师薪酬高
) 。 试想 , 一年3000节课挣30万与一年200节课挣1000万 , 哪个更能吸引优秀教师?

以优秀老师打造的王牌课程 , 1亿个学生看与100万个学生看相比 , 成本不变 , 利润提高一两个数量级 。 这点与游戏完全一样 。

问题是 , 有道是否会过度依赖优秀教师 , 与其它平台陷入恶性竞争?有道高管打了个比方:讲师好比电视台的“名嘴” , 个人素质超强 。 名嘴背后有专业团队支撑、更离不开电视台的流量和品牌背书 , 所以不敢轻易跳槽 , 搞不好会断送自己的星途 。

有道课程的开发、运营与游戏相似 , 但有两大不同:

一是再好的游戏生命周期都是有限的 , 而优秀的课程能火爆几十年 。 比如一位前学霸讲师 , 高考物理获得满分 , 他的课程在有道打磨了几年越来越精良 , 学员受益匪浅 。 这样的精品课程 , 生命周期岂是游戏可比?即便原本来的讲师跳槽或退休 , 当年上过这门课的家长也会给子女报名 。

二是受众更广、用户支付意愿、平均支付金额更高 。 中国人最重视教育 , 为教育花多少钱都心安理得 。 2020年Q1 , 有道的每位付费学员支付了1691元 , 而在2019年Q1这个数字是627元 , 一年的增幅达158% 。

如果网易的游戏研发、运营能力可以在知识付费领域得到施展 , 完全可以再造一个网易 。
如对本稿件有异议或投诉 , 请联系tougao@huxiu.com


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