宋志平|宋志平:联合共赢,人本文化
北京联盟_本文原题:宋志平:联合共赢 , 人本文化
以下文章来源于复旦管理学奖励基金会 。
在40年的传奇企业历程中 , 宋志平从技术员到央企掌门人 , 数次将身陷绝境的困难企业改造成全球领军者 。 他先后推动8家央企重组 , 整合上千家民营企业 , 并通过全方位改革 , 将中国建材集团和国药集团双双送进世界500企业强 。 作为继稻盛和夫之后唯一担任两家世界500强企业领袖的企业家 , 宋志平也因而被称为“中国的稻盛和夫” , 他用事实证明 , 只要具备企业家精神、企业家情怀 , 无论是国企还是民企 , 都一样能做好 。
以人为本
点燃职工心中之“火”
1993年 , 宋志平刚出任北京新型建筑材料厂厂长不久 , 便遇到了资金紧张的问题 。 那时很多国有企业正逐步从体制中走出来 , 不少企业因无法适应市场 , 打了败仗 。 面对2000多人的企业 , 这无疑给宋志平带来了巨大的压力 。 好在职工们愿意出资出力一起救活这个厂 , 最终七拼八凑把资金的事情解决了 , 企业才得以继续发展 。 即便事过已久 , 但宋志平每每回忆起当年职工帮助自己共渡难关那件事 , 总是记忆犹新 。
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大事面前 , 职工们的团结精神让宋志平甚是感动;但回归到个体来说 , 人心涣散的状况也让宋志平倍感焦虑 , 焦虑的来源是不少人对国企失望了 , 所以表现得越来越“冷漠” 。 这种“冷漠”体现在他们的观念转变 , 他们认为 , 干多干少一个样 , 干和不干也是一个样 。
我记得我读书的时候 , 老师讲什么叫冷漠?举个例子就是说一个鱼缸里 , 有吃鱼的鱼 , 有被吃的鱼 , 在它们中间夹个玻璃板 , 吃鱼的鱼反复地撞击玻璃板 , 久而久之 , 就会觉得没有吃的希望了 , 即便之后把玻璃板拿掉 , 它们也能和被吃的鱼和睦相处 , 这就是“冷漠” 。
发现问题后 , 宋志平认为当务之急最重要的是重新激发职工的热情 , 要点燃他们心中的“火” 。 有一次 , 宋志平利用石膏板生产线热压炉点火的契机 , 把火把扔了进去 , 之后看着周围的一群职工 , 说其实他是想借此机会点燃大家心中的“火”:只有大家心中有“火” , 工厂里炉膛的火就能燃烧;但如果大家心中没“火” , 炉膛里的火就会熄灭 。 虽是短短的一番话 , 却引发了职工的强烈共鸣 , 自此之后 , 在宋志平当厂长的十年里 , 炉子里的火从来没灭过 。
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我们做企业的 , 最核心的就是让大家心悦诚服 , 让大家满意 , 我觉得这是最基本的事 。 满足人的要求 , 而不是忽略了人去追求人之外的一些成功 , 我觉得最大的成功还是人的成功 。
管理模式
西方管理科学与东方文化的融合
谈理论 , 宋志平早期读过艾克卡、哈默在内的很多著名管理学家的书籍;谈实践 , 他曾去西方参观过很多大型企业 。 这些早年经历 , 在当时宋志平的内心深处形成了一个根深蒂固的思想:做企业这件事情得遵循西方文化 , 做大企业更是如此 。
但稻盛和夫等一批东方知名企业家打破了这一认知规律 , 他们用实践让世界看到了东方思想也可以做大、做好企业 。 东西方管理思想本就各有千秋 , 西方的管理学因更偏向逻辑思维的运用 , 重视定量化 , 所以西方管理讲的是模型;而东方大部分是定性 , 讲的是理念、道——管理之道、人生之道 。
我觉得我们东方确确实实有很多哲理 , 这个哲理是指引我们心灵的东西 , 我们不能把它丢掉 。 在学习西方的时候 , 我觉得应该把我们的文化保留下来 。 或许和年龄有关 , 这些年我比较多学习国学 , 看一些著作 , 研究怎么把这些东西和企业管理结合起来 。 同时 , 对于西方的理论知识也不能偏废 , 要把一些定量化的管理方式结合起来 。
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