餐饮餐饮业降幅趋缓,大部分餐饮业经营已恢复至疫情前六七成
2020(第十四届)中国餐饮产业发展大会今天召开 , 这也是疫情后全国餐饮行业的首场活动 。 中国烹饪协会会长姜俊贤作《穿越疫情 向“云”而生》主题发言 。 据透露 ,进入5月份 , 随着国家对疫情管控好转 , 目前 , 全国大部分餐饮企业的经营已恢复到疫情前的60%至70% , 餐饮业降幅呈趋缓态势 。 ![]()
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疫情使餐饮业断崖式下跌2020年春节前夕 , 突如其来的新冠肺炎疫情 , 令餐饮业维持多年的稳步增长势头戛然而止 , 并出现急剧跌势 。
国家统计局数据显示 , 今年一季度 , 全国餐饮收入6026亿元 , 同比下跌44.3% , 增速同比下跌53.9个百分点 。 其中3月份 , 全国餐饮收入1832亿元 , 同比大幅下跌46.8% , 增速较上年下跌56.3个百分点 。 截至4月 , 全国餐饮收入8333亿元 , 同比大幅下跌41.2% , 增速同比下跌50.5个百分点 。 其中 , 4月份 , 全国餐饮收入2307亿元 , 同比下跌31.1% , 增速较上年下跌39.6个百分点 , 餐饮市场虽未止跌 , 但降幅开始收窄 。
“尽管餐饮业今年前4个月损失严重 , 但大多数企业能积极应对疫情影响 , 逆行而上 , 寻求多方自救 , 从疫情之初的’暂停’到疫情后期的’重启’ , 共克时艰 , 防疫、经济两手抓 , 努力复工复产、复业复市 。 ”姜俊贤表示 。 ![]()
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研发外卖菜单 加大线上营销受新冠肺炎疫情影响 , 餐饮堂食几乎全部休市 , 再加上复工复产初期 , 部分扶持政策不能及时落地 , 导致餐饮企业普遍遇到房租、外卖平台佣金、企业资金、原材料涨价等困难 。 尽管如此 , 一些商家没有等、靠、要 , 没有光喊困难 , 而是想方设法 , 开源节流 , 共享员工 , 共度难关 。
例如 , 加大线上营销力度 , 积极开展线上外卖 。 使疫情期间的外卖比重达到了餐饮收入的60%以上 , 大大高于疫情前10%-15%的比例 。
再如 , 餐厅创办餐饮菜站 。 为方便居家防疫的群众生活 , 很多餐饮企业采取把各种蔬菜搭配好 , 形成一个套菜 , 直接售卖给消费者 。
此外 , 采用“中央厨房+线下配送”新模式 , 发展标准化成品、半成品的加工外卖 。 把半成菜品搭配好各种配餐、调料 , 让消费者买回去后简单操作就能享受美味 。
同时推出“无接触外卖”、“窗口销售”等业务 , 研发新的外卖套餐产品和窗口菜单 , 开展社区餐饮服务 , 提供健康安全的餐食 , 便利社区居民生活发展多元业务 。 创新营销模式 , 用私域流量、快手、抖音等“直播带货” , 增强抗风险能力 , 有效保障餐饮产业链上下游供应 。
中央厨房将加快新产品研发“危机中育新机 , 变局中开新局” , 在姜俊贤看来 , 这场疫情对中国餐饮业虽然是一个巨大的冲击 , 但同时也给行业的发展、给企业的创新带来了新机遇 。 疫情催生线上经营快速发展 , 企业线上业务明显增大 , 居家防疫培育了大批线上消费群体 , 网络订餐外卖在各餐饮企业占有越来越高的比重 , 甚至成为餐饮企业未来经营的常态 , 成为企业重要的经济来源 。
姜俊贤表示 , 随着5G时代的到来 , 餐饮企业要积极开发线上的新营销方式 , 进一步发展智能化餐厅 , 利用大数据来加强对客户关系的管理 , 有针对性地开展营销活动 。 利用云计算精确分析企业经营数据 , 有效降低经营成本 , 优化产品结构 。
他认为 , 随着餐饮外卖外送成为人们重要的生活方式 , 餐饮市场对标准化食材和复合菜品的需求会越来越大 , 这就要求为餐饮业服务的中央厨房要加快新产品的研发 , 加快提高物流配送水平 , 为餐饮企业恢复经营、扩大生产提供后勤保障 。
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