顾问式销售|销售业绩好不好，看他会不会“好好说话”就知道了
北京联盟_本文原题：销售业绩好不好 ， 看他会不会“好好说话”就知道了
作者：武小五 | 编辑：Dora
来源：富书 ID：kolfrc
之前听过这样一句话： “能力不足可以培养 ， 人品不好无法将就 。 ”
很多时候一个人说话的方式 ， 无形中显露了一个人的人品 。
对销售来说也是如此 ，客户可以接纳你的能力不足 ， 但无法将就你的人品不好 。
所以 ， 想知道一个销售业绩好不好 ， 看他会不会 “好好说话”就知道了 。
如果你留心观察 ， 会发现：
那些懂得好好说话的人 ， 不管在职场中、生活中、还是在简单的一次谈话、聚会中都自带“影响力 。
0 1
好好说话
是做人最基本的善意
前几天 ， 一位做销售的朋友给我讲了一件事 。
他之前有个客户 ， 费心费力跟进了几个月 ， 终于有了回应 。
那天 ， 朋友很开心的跟同事分享说：
“为了签这个客户 ， 我真的是费尽心力 ， 好在功夫不负有心人 ， 客户答应我明天来谈报名 ， 看来是稳签了 。 ”
话音刚落 ， 一位同事说：
“别高兴太早 ， 客户还没来呢 ， 你就觉得稳签了 ， 也太盲目自信了 ， 小心最后跌的很惨 。 ”
朋友听完 ， 顿时蔫了 ， 满脸的失落和不开心 。
朋友说也许同事是 想好心提醒自己一句 ， 但话说出来却成了挖苦和打击 ， 让他听了很不舒服 。
那一刻 ， 他感觉自己之前费心费力的跟进 ， 并没有被理解 ， 于是越想越难受 。
这让我想起著名心理专家马歇尔·卢森堡说过的一句话：
“也许我们并不认为 ， 自己的谈话方式是暴力的 ， 但语言 ， 确实常常引发自己和他人的痛苦 。 ”
“良言一句三冬暖 ， 恶语伤人六月寒 。 ”
一句话能温暖一个人 ， 也能伤害一个人 。
好好说话 ， 是做人最基本的善意 。
良言如同蜂房 ， 使心觉甘甜 ， 使骨得医治 。
箴言 16 章 24节
0 2
格局越大的人
越有为他人着想的善意
当年拍摄《新上海滩》时 ， 黄晓明对自己并没多大信心 ， 甚至想过要放弃 。
这时 ， 恰好黄晓明的一位香港朋友和周润发认识 ， 将这件事告诉了周润发 ， 并说黄晓明特别崇拜他 。
周润发得知黄晓明出演许文强很高兴 ， 给他带话说：
“虽然我还没认识你 ， 但我们都是为电影工作的人 。 我希望你能好好地拍 ， 不要有太多的心理压力 。 只要你拍出了真正属于自己的‘许文强’ ， 你就不会比我差 ， 甚至还会超过我 。
另外 ， 以我拍摄后的感受来讲 ， 在那个年代不是特别多的人抽雪茄 ， 还是以普通香烟为主 ， 拍摄时应该注意 。 ”
听了这话 ， 黄晓明激动不已 ， 信心满满 ， 最终成功塑造了许文强这个人物 ， 得到了很多人的认可 。
看过这样一句话： 格局越大的人 ， 越有为他人着想的善意 。
本文插图
周润发无疑是一位大格局的人 ， 他虽然与黄晓明从未谋面 ， 却愿意与对方分享自己的拍摄体会 ， 话里满含鼓励 ， 展现了一位前辈的善意 。
现实生活中 ， 谁都可能遇到信心不足的时候 ， 这时 ，
嘲讽的话如同雪上加霜 ， 会让人备受打击；
鼓励的话则如雪中送炭 ， 会让人感受到善意和温暖 ， 增添信心和勇气 。
一句话 ， 对说话者来说无需多少成本 ， 只是舌头动一动 ， 但对听话者的影响却不可低估 。
就像《一生的游戏规则》中说的： “语言的力量影响巨大 ， 绝非仅仅是说话的问题 ， 人们太忽视语言的力量了 。 ”
所以 ， 做一个格局大的人 ， 在他人信心不足时 ， 别吝啬你的鼓励 ， 你的鼓励是正能量催人奋发 ， 你的鼓励是善意温暖对方 。
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