燃财经|如今高呼盈利,滴滴“善变”:昔日巨亏卖惨( 二 )
滴滴网约车的收入来自司机端的抽成 。 滴滴在去年公开了网约车的成本结构 , 2018年四季度 , 滴滴抽成费率为19% , 司机奖励、业务经营成本、税费等加起来的综合费用是21% , 2%的差额就是滴滴的亏损 。

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滴滴网约车成本结构
要覆盖这2%的亏损 , 最能见效的方法有两个 , 一是提高抽成 , 二是缩减费用 。
目前尚没有滴滴真实抽成比例的数据 , 但Lyft或许提供了一个范本 。 根据Lyft上市招股书 , Lyft的抽成为27% , 但即便是在这么高的抽成下 , 其单均运营亏损仍然高达45% 。

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Lyft每单成本结构
相比之下 , 19%的抽成在业内并不算高 。 但事实上 , 不少滴滴司机反映 , 其抽成比例在25-30%之间 。
可以确定的一点是 , 顺风车事件之后 , 滴滴的增速和用户活跃度是下滑的 。
Trustdata数据显示 , 2018年全年 , 滴滴的年均DAU(日活跃用户)是879万 , 2019年降至518万 , 缩水超过四成 。 网约车业内人士钟侠(化名)对燃财经说 , 疫情期间 , 网约车行业普遍的情况是 , 订单量降到疫情前的15%左右 。

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滴滴过去两年DAU情况
有意思的是 , 柳青宣布滴滴网约车盈利的时间点 , 正好是其业务恢复六七成的时候 。 “滴滴在中国的乘车量已经达到疫情爆发前水平的60%-70% , 是2月低点的5倍 。 ”柳青说 。
钟侠提供了一个分析框架 , 对于网约车而言 , 利润=收入-固定成本-变动成本 , 变动成本主要是用户和司机补贴 。 滴滴过去的尴尬在于 , 规模扩大、收入增加、变动成本也跟着增加 , 过去滴滴一直在寻找一个盈亏平衡点 , 这个点正好能覆盖所有的变动成本 , 从而实现了盈利 。
疫情或许提供了一个契机 , 让滴滴在订单量从15%到70%恢复的过程中 , 触达了那个盈亏平衡点 , 实现了“小体量”状态下的盈利 。
但问题随之而来 , 这个盈利是可持续的吗?滴滴还能不能重回高增长的轨道?
扯下网约车的外衣过去8年 , 滴滴融了超过200亿美金 , 烧掉上百亿 , 讲述了一个共享出行的美好故事 。
它试图在中国网约车行业 , 创造一个一家独大、周边寸草不生的世界 。 合并快的和Uber中国后 , 滴滴在国内的市场份额一度超过95% , 达到几乎垄断的地步 。
所以无数投资人选择相信滴滴的故事 , 相信这家公司可以大而不倒 , 可以在亏掉上百亿后赚回来 , 即便它身处一个必然会被监管的行业 。
但这些信仰建立在一些前提上 , 比如 , 随着规模扩大 , 边际成本会不断降低 , 网约车可以扭亏为盈 , 而且因为市场高度集中 , 滴滴有向乘客提价、向司机提高抽成的底气 , 这可以带来稳定丰厚的回报 。
但现在 , 情况发生了一些变化 。
首先是 , 这个行业没有大而不倒 , 监管已成必然 。
滴滴顺风车事件后 , 在很长一段时间里 , 滴滴从媒体语境中消失了 。 而且人们慢慢发现 , 即使没有了顺风车 , 对出行也没有太大影响 。
从去年1月1日开始 , 滴滴要求车主持双证上岗(网约车驾驶员证、网约车车辆合格证) 。 这意味着 , 兼职司机开始变成专职司机 , 共享经济变成了载人生意 。 这增加了成本 , 加重了负担 , 抑制了滴滴扩张的速度 。
合规化的过程是缓慢而艰难的 。 出行行业资深人士黄则中(化名)认为 , 目前滴滴的合规程度最多到60% , 到达100%就无法盈利了 。 “出行只要碰运营 , 就跟安全和治安有关系 , 而一旦有安全隐患 , 就一定会被管控 。 要赚钱就难合规 , 合规就难赚钱 。 ”
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