机器人造iPhone，苹果奋斗八年，还是败给了富士康工人 AI革命也尚未来到

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机器之心
参与|泽南小舟
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即使是在以重复性著称的工业生产线上， AI革命也尚未来到。

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8 年前，当蒂姆 · 库克在富士康观看机器人进行 iPad 实验生产视频时，似乎看到了新时代的希望。郭台铭曾表示，预计在 2014 年可以在富士康工厂中部署 100 万台机器人，进而实现高度自动化的「无人工厂」。

然而直到今天，机器革命并未在富士康发生。每个人手中的 iPhone ，其大量生产流程依然需要依赖人类来完成。

即使是在以「重复性」著称的工业生产线上， AI 革命也尚未到来。

这是世界上第一家市值达到万亿美元的公司，每年在消费类电子产品上的产值达到数千亿美元，苹果给我们的印象经常是「使用黑科技」、走在 AI 领域的前沿。但苹果虽然已在提升生产自动化方面付出了许多努力，却发现有些任务机器人根本无法完成，仍需要仰赖装配线上的工人。

近日，《The Information》的一篇报道披露了苹果近 8 年来是如何尝试在中国建立全自动化工厂的。直到今天，苹果仍然面临着找不到用机器人代替人工制造 Mac、iPhone 和 iPad 方法的困境。

人工智能技术的爆发近年来正在掀起一系列产业革命， 2012 年，苹果的 CEO 蒂姆 · 库克和其他苹果高管到中国旅行，他们发现富士康董事长郭台铭提出了一条可用于生产 iPad 的试验性全自动生产线。库克和其他苹果高管看到 iPad 的零件在传送带上并借助叫作 Foxbot 的机械臂对零件进行切割，化学处理，抛光和部分组装。

郭台铭当时表示，他们所提出的这条生产线只需要很少量的技术工人操作。尽管存在带来工作岗位大量流失的隐忧，但他坚信在 2014 年富士康工厂将使用 100 万个机器人，在代工 iPhone 等产品时实现高度自动化。

【机器人造iPhone，苹果奋斗八年，还是败给了富士康工人】理想与现实的差距

然而郭台铭的梦想并没有成真，直到 2019 年，理想中的「黑灯工厂」依然没有到来，富士康的工厂只配置了 10 万台机器人。

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全自动工厂的愿景没有实现究竟是为什么，我们无从知晓，但苹果对于产品质量的要求可能从中起着关键性作用。

毫无疑问，苹果是富士康最大的客户，同时它也是一家对于生产细节把控极其严格的公司。就像苹果对于 iPhone、iPad 或 Mac 的诸多特性毫不妥协一样，它也不会满足于一条产品质量无法达标的生产线。

围绕零件和设备，尽量减少公差，保证生产成本和产品性能的平衡，这看起来都是机器比人类更有优势的地方。然而经过几年来的反复试验，工程师们已经意识到像 iPhone 这样的产品最好还是手工组装。也就是说，苹果尚不能依赖自动化生产并不是因为缺乏尝试。

苹果的工程师几年来无疑一直在尝试各种使用机器人来测试和组装零件的方法，但是经常被迫放弃努力，一次又一次地发现像制造 iPhone 这样的事只能是件「手工活」。