推荐网上“直播带货”愈发火爆,有人却“翻车”了?专家提醒来了
一分钟卖出上万件 , 一场直播销售额动辄几十万元……眼下 , 网红直播带货十分火爆 , 令不少商家羡慕 。 在网上经营服装的陈女士也动了心 , 找了一家网红公司直播带货 , 不料货没卖出去一件 , 还倒贴了数万元 。 ![]()
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宋溪/制图案例1直播一件衣服也没卖掉前不久 , 陈女士接到一家文化传播公司打来的电话 , 对方称从事网红带货业务 , 可以帮商家直播带货、提高销量 , “公司旗下有很多签约达人 , 粉丝量都在50万至100万 。 一场直播观看量在三四千人 , 成交量能达到二三百单 。 ”正在寻找销售平台的陈女士听后动心了 , 便一次性支付了3万元 , 与该网红公司签订了直播带货的合同 。
根据双方约定 , 3万元是预存佣金 , 陈女士为主播邮寄样品 , 主播在直播中每卖出一件商品 , 抽取商品售价的30%作为佣金 , 佣金从预存押金中扣除 , 一个月后合作终止时再返还剩余佣金 。
5月8日 , 直播正式开始 。 开场没多久 , 陈女士的心就凉了一半 。 号称拥有50多万粉丝的网红直播间里 , 观看者只有七八个人 , 一件衣服也没卖出去 。 陈女士立即联系该公司业务员 。 “由于平台限流 , 这次直播不算 , 第二天再重新上线 。 ”对方解释道 。 然而 , 距离首场直播已经过去了近一个月 , 陈女士也没能等来第二场直播的消息 , 对方始终以“平台限流”等借口拖延 。 如果陈女士提出提前退款解约 , 对方就要扣除30%的违约金 。
陈女士这才发觉自己上当了 , “当时他们保证一场能卖出几百单 , 我备了很多货 , 现在都积压在仓库里 , 衣服过季了只能赔钱处理 。 ”陈女士在网上搜索这家网红公司的信息 , 才发现消费投诉网站上 , 与她有着相同经历的卖家还有不少 。
案例2中途退出就扣30%违约金从事二类电商生意的廖先生也被这家网红公司骗过 。 “签合同前 , 他们提供了一家网店后台的订单数据 , 说这家店靠他们的一场直播卖了上千件衣服;并跟我信誓旦旦地保证直播的观看量和销量 , 说如果没效果就退款 。 ”于是廖先生交了3万元 , 签了一年期的合同 , 约定10个主播一个月直播40场 , 一场直播服务费750元 , 每卖出一件货抽取商品售价20%作为佣金 。 可几场直播下来 , 观看人数寥寥无几 , 商品更是一件都没卖出去 。 “一个78万多粉丝的网红 , 直播间里只有103人在线 , 其中还有3个是我们自己人 。 ”廖先生说 。
为了及时止损 , 廖先生提出停止直播 。 对方称 , 合同上没有写保证直播销量 , 如果廖先生中途退出的话 , 按照合同约定得扣除30%的违约金 。
提醒直播合同最好写明销量“这种网红公司根本没有直播实力 , 主播的几十万粉丝也是花钱买的假粉 。 他们骗了商家的预存佣金 , 但压根儿不直播 , 拖延到期后再退款 。 一个商家收3万元 , 30个商家就是90万元 , 拿这笔钱去做其他投资也能有一笔不小的收益 。 ”陈女士抱怨道 。
一位业内人士也透露 , 现在一些打着“网红直播带货”的公司会用超高的投资回报率吸引商家投资 , 再用这部分资金通过其他途径获取收益;如果商家失去耐心 , 提出提前解约 , 则会被扣除一部分违约金 。 廖先生说 , 他和多名被套路的商家都报了警 , 但却无法立案 。 因为很多人像廖先生一样 , 在签订合同时 , 并未写进保证直播销量等内容 。 专家提醒广大卖家 , 寻求合作时一定要谨慎判断 , 合同也要写得明白、细致 , 以便出现纠纷后能有效维权 。
来源:北京晚报
本报采访人员 褚英硕
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