|SaaS产品摸索|找到成功的定价模型


不仅是SaaS企业 , 其实每个以做产品为生的企业都有一个共同的难题 , 造出来的产品如何定价 。 面对定价难题 , 本文作者给大家分享了三种定价策略和5种定价模型 。
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今天读大神David Skok分享的《The Key Drivers for SaaS Success》受益匪浅 。
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他指出SaaS商业化成功的关键:
第一点:Month to recover CAC
企业营收与获客成本(CAC)达到盈亏平衡所需的时间 , 通过调查大量成功和失败的企业 , 他给出的最佳实践是小于12个月 。
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第二点:LTV:CAC Ratio
客户全生命周期贡献营收(LTV)与获客成本(CAC)的比例大于3 , SaaS企业才能健康成长 。
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这两点是文章的核心 , 他透过诸多不确定因素 , 直接给出了两个可简单量化的指标 , 洞察力非常强大 。 有了目标 , 动作也就有了 , 降低CAC和提高LTV 。
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上图中的每一条都值得深入研究 , 但本次我只挑一点讲下:SaaS产品定价 。
为什么选择这个话题:

  1. 我觉得好的产品定价可以共同解决David提出的多个问题 ,比如:提高漏斗转化、提高产品粘性、精确定位理想用户、提高销售收入、提高毛利;
  2. 很多企业在产品定价上看起来并不怎么成功 , 要不拍脑袋凭直觉 , 要不太过保守 , 畏手畏脚 。
01 三种常见的定价策略
不仅是SaaS企业 , 其实每个以做产品为生的企业都有一个共同的难题 , 造出来的产品如何定价?
从无中生有到推向市场 , 企业既担心产品无法带来足够的收益 , 甚至无法覆盖成本和费用 , 又担心过高的价格吓跑客户 , 左右为难 。 那些对市场和客户在哪里毫无概念的企业 , 犹如在暗房里投飞镖 , 连靶子在哪都看不见 。
下边讲讲企业经常使用的三种定价策略 。
1. 成本决定论
我们在高中政治课上学过一个理论 , 凝结在商品中无差别的人类劳动决定了商品的价值 。 几乎所有同龄人的经济学启蒙都来自于这门课 , 而这句话就是典型的成本决定论 。 很多决策者在考虑产品定价时最先想到的就是成本加成定价 , 把所有的成本、费用加起来 , 再加上几个百分点的利润率 , 这就是定价的地方 。
首先 , 这种方法简单易懂、逻辑清晰 , 对于SaaS企业来说 , 成本就是产品的设计和开发、销售、推广、实施、上下游合作伙伴的成本等 。 如果把市场比作一个牌桌的话 , 用成本加成定价的玩家只能说有资格上桌了 , 但若想获取最佳收益 , 这是远远不够的 。 决策者信心满满的以合理的利润定好价 , 认为一切尽在掌握 , 而很可能是上市即下市 , 根本无人问津 。 因为没人关心你成本是多少 , 客户只关心你能带来什么价值 。
举个例子 , 我有一辆二手自行车 , 到二手市场问了下能卖100块 , 于是我带回来刷了1层漆 , 为了凝结更多无差别的人类劳动 , 我又刷了3层漆 , 成本很高了 , 但是你觉得我能卖到200块吗?
2. 竞争对手决定论
以竞争对手产品的定价来决定自己产品的定价 , 就是竞争对手决定论 , 这种定价方式对于毫无销售数据的新公司来说 , 确实一个有效的方法 。 但是对于挑选的竞争对手要很了解 , 要知道他定价的策略是什么 , 如果你恰好选了一个拍脑袋定价的公司来当标的 , 那等于把自己降到同样的低水平 。


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