新氧怒怼黑医美，新氧为何“顶风作案”？( 三 )
由于医美行业是个极度缺乏信任感的行业 ， 让用户始终有一个充满质疑 ， 保持警惕观望的心态 。
但有金钟奖影帝张晨光为医美行业走心发声：“爸爸支持” ， 能很好地打消用户顾虑 。 广告片中 ， 张晨光化身“爸爸质检员” ， 以贴近生活的场景、极具感染力的演技 ， 和片中“女儿”无声对视几十秒 ， 驱使消费者不自觉产生代入感 ， 并带动用户对医美现象进行深思 。
本文插图
紧接着 ， 张晨光一个简单的回答“行” ， 掷地有声 ， 能迅速建立起和用户之间的信任感 ， 告诉那些担忧医美安全性的女性 ， 正规医美的安全可靠性 ， 帮助用户打消顾虑 。
同时 ， 还可以让很多家长转变对医美的认知 ， 让孩子获得更多的支持与理解 。
3.为何抛弃过去的套路？
回顾新氧的营销活动 ， 其玩法在不断变化：不同于之前“美美美”的聒噪洗脑 ， 这次的“走心短片”刷新了很多人对新氧的印象 。
本文插图
有些人会疑惑 ， 新氧以前那套用得好好的 ， 为什么要找新玩法 ， 费劲做营销？
很简单 ， 世界上唯一不变的 ， 就是变化 。
首先 ， 从目标用户来看 ， 爱美的人 ， 尤其是爱美的年轻人是新氧的主要服务对象 。
而做营销是什么呢？就是要不断找到当下年轻人热衷或最焦虑的事 ， 这些都是瞬息万变的 。 因此 ， 传播、渠道和观念都应该不断变化 ， 用更情感化的方式增强与用户的沟通和互动 。
所以不可能一个营销套路用100遍 。
另外 ， 新氧如今的品牌知名度、美誉度已经不可同日而语 ， 营销内容和形式需要配合品牌的成长 。
据新氧发布2020年度Q1财报显示 ， 新氧MAU用户数跟去年同期相比增长117% ， 持续处于高增长态势 。
在拥有持续增长的客群同时 ， 新氧也保持着极高的消费者满意率 。 在专业、优质服务的吸引下 ， 用户量不断增多 ， 新氧下一步要做的就是品牌升级 。
从新氧最近的品牌logo视觉形象焕新 ， 也能看出新氧想要进行品牌升级的决心 。
这种情况下 ， 营销也要焕新 ， 一定要具备一定内涵 ， 能彰显企业价值或行业地位 ， 否则就只是刷存在感而已 。 也只有商业价值与社会价值并行的品牌 ， 才能真正打动消费者 。
在这方面 ， 新氧也在不断增强其社会责任 。 5月29日 ， 新氧与中整协医疗救助与修复基金 ， 共同发起了中国整形美容协会医疗救助与修复基金新氧公益救助项目 ， 首期已投入1000万元 ， 为中国广大黑医美受害者或先天、意外事故导致面部畸形患者提供免费的医生修复救助 。
本文插图
纵观新氧不断出奇制胜的营销 ， 从当下看 ， 能助新氧吸引用户、建立强信任状；放到长期战线上 ， 则是新氧要赢得行业话语权、领跑下半场的重要砝码 。
但刀哥常说一句话：“产品是1 ， 营销是0” 。
就像新氧之所以能做“爸爸怒喷黑医美”这个活动 ， 并喊出“新氧专业 ， 爸爸支持” ， 是因为在产品上有足够的底气 ， 才能将营销势能放大100倍乃至1000倍 。
据刀哥了解 ， 一直以来 ， 对于机构、医生的医疗纠纷情况 ， 新氧会及时追踪 ， 确保消费者与“黑医美”绝缘 。 新氧平台上光正规机构就有6000家 ， 经过认证的医生更是达到了1万名 。
但仅有这些还是不够 ， 对绝大多数的消费者来说 ， 医美消费决策比普通快消品需要更长时间 。
比如 ， 一个想要做双眼皮的消费者不会立刻去做双眼皮 ， 他们要事先了解双眼皮到底有几种做法 ， 主流的价格是多少 ， 包括医生的风格什么样 ， 术后恢复期要多久等各种问题 。
推荐阅读
- 医美内参|信阳长峰医院与信阳中心医院合作达成双向转诊发展策略
- 乔治葫芦娃|暑期将至 学生将成医美界“大主顾”
- 『医美』安六高铁开通在即 各部门积极准备做最后冲刺
- 英诺头皮抗衰素亮相申城 医美领域预见市场蓝海
- 澎湃新闻|医美不“美”：碰瓷明星、事故频发、风险难控
- 深夜徐老师|不打针不医美，我的脸小了一圈！
- 金评媒JPM|医美国际一季度收入减半、股价微跌
- 申申说财经|新氧力推医美行业线上化整体解决方案，以技术培育新增长点
- 美股研究社|阿里饿了么口碑订单环比增长超150%，医美医疗行业快速复苏
- 新华社新闻|野蛮生长的医美App正在制造“美丽陷阱”