难熬过去4个月 长租公寓开始血崩( 二 )
赵亮透露 , 他也向公寓方进行过维权 , 但维权的结果并不乐观 。 “对方总是采取‘拖延政策’ , 一开始承诺三天处理 , 但三天后根本没有新的举动 。 后来又说两周后 , 但到他们所说的时间节点后 , 对方就托词在走流程 , 领导还没有批 。 到最后再打电话催 , 就没有消息了 。 ”
不仅是房客 , 就连房东也是苦不堪言 。
房东张薇表示 , 她是在2018年与某长租公寓签订租赁合同 , 托管出租了一套房产 。 到该收到季度房租时 , 她却迟迟没有收到上个季度的12000元房租 。
之后 , 张薇竟然也联系不到长租公寓的工作人员 , 通过客服 , 也只是得到搪塞的回复 。 “说什么会帮忙反映问题 , 但也不清楚会不会有人处理问题 , 不清楚需要等到什么时候才会有人处理 , 客服的态度极其敷衍和暴躁 。 ”
另一位租住过长租公寓的用户张强则直言 , 之后一定要远离长租公寓 。
“我最近租期即将到期 , 他们说受疫情影响 , 押金最慢要30个工作日到App , 提现最慢又要30个工作日才能到我卡上 , 另加其他因素前后需要大约3个月 。 ”
疫情下 , 长租公寓玩家的现金流受到考验 , 租客面临退租难 , 莫名其妙背上债务、被赶出公寓;房东拿不到应得的租金收入 。 这样的新闻 , 一次次出现在媒体上 。
长租公寓的“不幸”处境 , 也被一次次搬到台前 。
疫情只是导火索 模式&运营是本源
实际上 , 已经不光是一家公寓正在“遇难” , 长租公寓行业的公司都处于煎熬状态 。
【难熬过去4个月 长租公寓开始血崩】在疫情期间 , 有多家长租公寓因要求房东减免房租 , 却不对租客减免的“两头吃”行为 , 被称之为“薅羊毛” , 还有老牌长租公寓品牌因为疫情期间续租租金普遍上涨10%-30%而登上了热搜 。
其实 , 疫情黑天鹅只是这场不幸的
导火索 ,
归根究底 , 不健康的商业模式以及租金贷乱象才是导致长租公寓溃败的关键 。
“因为长租公寓一直都没有成熟的盈利模式 。 ”
长租公寓从业者李涛表示 , 长租公寓其实扮演的就是传统中介行业里的“二房东”的角色 , 两者没有太大的差别 。 就是由长租公寓运营企业通过与业签订3-5年的租约合同 , 然后在转手向租客出租 , 主要利润来源是租客与房东租金之间的差价 。
一直以来 , 为了能拉开更大的差价 , 运营方会将从房东处收来的房子进行简单的二次装修 , 以“品质生活”的概念 , 再去招揽租户 。
“但这样的方式并不能保证盈利 , 毕竟公寓也要投入房租装修成本 , 该成本却需要未来一两年才能回本 。 因此 , 在这期间 , 公寓的现金流都是负向的 。 ”李涛透露 , 他运营的是一家小规模的长租公寓 , 因为前期投入不大 , 已经处于回本状态 , 利润率能达到2%左右 。
事实确实如此 , 据业内人士坦言 , 长租公寓是一个微利模式的生意 , 行业利润率在1%-4%之间 。 但即使是像青客、自如、蛋壳这样的头部企业 , 它们依然没有一家能赚到这4%以下的微薄利润 , 长期处于亏损状态 。
“
甚至越大的长租公寓 , 面临的风险也更大 。
”
李涛坦言 , 早前运营方为了占领市场 , 曾
砸大量资金与房东签署协议 , 甚至不惜提高拿房成本 。 但如今 , 长租公寓度过资本热潮 , 拥有更多的房产资源 , 就代表前期建设及改造投入更大 , 资金流动性就更差 。 一旦房屋空置率高 , 这部分资金就很快被套牢 。
疫情 , 又放大了长租公寓的弊端 。 此前 ,
上海一家长租公寓的老板林磊也向媒体透露 , 春节后原本是租房旺季 , 很多平台都指望着这段时间提高出租率和客单价 。 但因为疫情 , 他们的招租情况几乎为0 , 入住率也下降了5%左右 。
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