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中外管理|你的企业转型为何陷入”心有余而力不足“？

企业战略转型中有一种反初衷的逻辑 ， 即转型能力越强的企业 ， 越会陷入前瞻性不足的“怪圈” 。
作者：邓新明邱雯韵
本文中 ， 我们重点探讨了不同转型能力对企业是否转型与转型态度的影响 ， 先看结论与启示：
转型能力越强 ， 企业在经历冲击之后进行战略转型的可能性越高 。 这主要是因为较强的转型能力给予企业的转型“底气”与“保障”较足 。 因此 ， 企业应注重转型能力的建设 ， 并将战略转型作为应对外界环境冲击的重要策略之一 。
企业战略转型中有一种反初衷的逻辑 ， 即转型能力越强的企业 ， 越会陷入前瞻性不足的“怪圈” 。 企业应在保持并提升自身转型能力的同时树立“未雨绸缪”的危机意识 ， 实施更具前瞻性的战略转型 。 同时 ， 企业应考虑适当提高战略的弹性 ， 如制定“PlanB”方案 ， 或提高公司战略面对环境时的敏感度等 。
技术资源较匮乏与一般的企业数量接近企业总数的50% ， 企业在战略转型中的技术创新能力都有待提高 ， 因为技术已经成为它们转型道路上的“绊脚石” 。
企业的信息处理能力直接关系到企业战略转型决策的科学性程度 ， 它能够为企业新战略的执行提供智力支持 。 因此 ， 企业要学会科学地获取、分析与运用各种信息 。
较为开放的组织文化能够助力企业的战略转型 。 企业应当注重培育健康、开放的组织文化 。 此外 ， 企业还应当注重提高内部沟通效率 ， 如建立公开透明的信息传递机制等 。
若企业拥有较强的资源配置能力 ， 其往往能够做到“物尽其用” ， 有效保障战略转型的落地 。 企业应当提高自身的资源配置能力 ， 如灵活运用ERP系统等 。
政企关系较好的企业容易陷入一种“温水煮青蛙”的处境 。 企业应在与政府保持良好关系的同时 ， 提高自己的危机意识和危机处理能力 ， 实施更为主动的战略转型 。
01“心有余而力不足”的转型窘境
俗话说 ， 心有余而力不足 ， 经历了此次新冠肺炎疫情的“渡劫” ， 不少企业开始思考转型之路 ， 但是鉴于在战略调整、信息处理、资源配置等方面的能力欠缺 ， 不少企业都陷入了“想转而不能转”的尴尬境地 。 本次调查的581家企业中 ， 有77.20%的企业在主观上愿意进行战略转型 ， 然而却只有54.92%真正实施了转型 。 这22.28%的缺口反映了企业转型意愿与转型能力之间的显著差距 。
总体来说 ， 促使企业进行战略转型的因素主要包括企业转型的动力和能力（图1） 。 转型动力主要包括外部动力与内部动力 。 转型能力主要是指能够保障企业战略转型顺利实施的众多技能 ， 这些资源将为企业新战略、新方法的执行与贯彻提供保障与支持 。 国外学者弗兰斯指出 ， 转型能力的高低是决定企业能否成功转型的关键因素 ， 企业的转型能力越高 ， 其实施转型与转型成功的可能性也就越高 。
中外管理|你的企业转型为何陷入”心有余而力不足“？
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图1企业战略转型的综合因素：动力与能力
02组织能力越强 ， 越偏向危机性转型
在内外部环境的剧烈变化之下 ， 企业会产生进行战略转型的动机 ， 但还需要具备一定的转型能力 ， 才能够克服种种约束 ， 将战略转型顺利实施下去 。 进一步来说 ， 企业进行战略转型所需要的组织能力 ， 必须能够使企业从当前的战略和历史行为中“解放”出来 ， 摆脱原来的那一套体系 ， 将新方法、新思想坚定地推行下去 。 组织能力主要包括战略弹性、战略认知能力、资源配置能力、信息处理能力等 。
战略弹性
国外学者纳德凯尼与纳拉亚兰提出 ， “战略弹性”是企业通过改变战略以适应内外部环境变化的能力 ， 是企业持续成长的重要影响因素 。 若企业能够对内外部环境变化做出及时反应 ， 则拥有较高的战略弹性 。 本次调查中 ， 66.09%的企业拥有较强的战略弹性 ， 只有9.98%的企业表现出战略弹性较弱 。 同时 ， 我们发现（表1） ， 战略弹性较强的企业进行前瞻性转型的比例仅为13.28% ， 远远低于危机性转型（67.71%） 。 而战略弹性较弱的企业 ， 前瞻性转型的比例高达55.17% 。 究其原因 ， 战略弹性较强的企业在面对环境冲击时 ， 往往表现出一种更强的“战略自信” ， 偏好于在环境发生变化后才开始进行转型；而战略弹性较弱的企业似乎了解自己的“不足” ， 所以表现出更强的前瞻性认知 。 否则 ， 较弱的战略弹性 ， 再加上缺乏前瞻性的战略认知 ， 企业必然要被市场淘汰 。


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