谢娜|小岳岳在哭，谢娜却在笑，共情能力低，确实不太妙共情数谁差？《快本》看谢娜共情就是和那个委屈的人，蹲在一起共情能力，直接决定情商共情不是同情，共情是让人感到被理解提升共情能力的三个步骤( 二 )
共情 ， 就是能够体验别人内心世界的能力 ， 并能准确感知有关的情感成分和含义 。所以前文所说的医生变蘑菇 ， 你可以说它是一个杜撰的故事 ， 但它绝对有着坚实的理论根基 。
其实不必理会这些晦涩的专业解读 ， 我们只需要找到这个定义的核心就行 ， 那就是——体验别人内心 ， 准确感知情感 。
能否理解并做到这一点 ， 直接决定着我们是否能感知谈话对象的情绪、对方是否有继续沟通的意愿、以及我们该如何合理的展开后续行为 。
简而言之 ， 共情能力 ， 直接决定情商 。
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共情不是同情 ， 共情是让人感到被理解 说到这里 ， 需要纠正一个概念 ， 共情 ， 并不是简单的倾听 ， 也不是只比倾听略高一层的同情 。
别人倾诉 ， 我们一言不发 ， 让别人宣泄出了苦闷的情绪 ， 这算陪人解闷 ， 不算共情 ， 充其量是一个好的倾听者、或者说是垃圾桶 ，
别人有了悲惨的遭遇 ， 我们感到：唉 ， 真可惜、真可怜 ， 然后说一些安慰的话 。 这样虽然也算从自身角度去理解了别人的感受 ， 但这种情绪最多算是同情 。
而有共情的人 ， 不是这样 。 他们对一件事情往往能有更深层次的认识 ， 并且非常擅长做出正确的表达 。
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在安抚别人的时候 ， 他/他不会说“这人真可怜”“别难过”这种没有营养的话 ， 而是会说“如果我是你 ， 我会如何如何……”“如果这事摊在我头上 ， 看我不怎样怎样……”“那个渣男的电话给我 ， 你看我不锤爆他的狗头……”
这些话 ， 比同情更令人解气 ， 因为说话者真正做到了将心比心、换位思考 ， 真正体会到了倾诉者的情绪和诉求 ， 并且给出了实际的解决办法——不管是否真的切实可行 ， 但听起来真的很打动人 ， 因为听起来真的是在帮我想办法 ， 所以我很感动！
所以说 ， 共情就是能让对方感受到自己被理解和被看到 ， 让人即使处于困境中 ， 也能够感受到温暖 。 共情是你走出自己的世界 ， 走进了别人的内心 。
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提升共情能力的三个步骤 情商可以在锻炼中提升 ， 共情能力也可以 ， 只需要记住三个步骤：识别-接纳-表达 。
识别 ， 就是要培养出正确理解他人感受的能力 ， 也就是所谓的感同身受 ， 在这个过程中 ， 要弄明白对方的情绪根源到底从何而来 ， 是客观因素导致、还是主观认识使然 ， 他/她的诉求痛点在哪里 ， 解决的路径又在哪里 。
接纳 ， 要把对方的情绪接收转化为自己的情绪 ， 换位思考 ， 但是要注意 ， 在这个过程中一定要注意保持自己的理性 ， 否则就会被对方的情绪浪潮所吞噬 ， 最后难免变成双方共同参加的吐槽大会 ， 也就得不出可行的解决办法了 。 更糟糕的是 ， 等对方事后冷静了 ， 还可能以为你是个应声虫 。
表达 ， 就是最终对别人的感受做出正确的回应 ， 从而减轻他人的痛苦情绪 。 在这个阶段只需要记住一句话 ， 人想表达的永远不是他/她所说的内容 ， 而是渴望被理解的心情 。
至此 ， 收工大吉 。
当然 ， 说到这里 ， 我觉得应该再补充一句 。 也许有人觉得所谓的共情能力高 ， 就是去刻意逢迎讨好 。 这样解读大可不必 。
共情能力强的人 ， 有时确实比较容易觉得自己应该对别人的情绪负责 ， 总想让每个人都快乐 。 这很辛苦的 ， 没有必要 。
请记住另外一句话 ， 我觉得这句话更关键 ， 要学会选择值得共情的人 ， 不必对所有人都共情得那么强 ， 太累 。
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