京东17载“6·18”:京东老朋友的新传奇
文/李静
似乎不经意间 , 国货潮牌成为国内潮流品牌的引领者 , 一批国产品牌再度强势崛起 。
国产回力鞋成为时尚界单品 , 李宁走上巴黎时装周 。 国人买衣服选择李宁 , 买手机选择支持华为、小米 , 买电脑选择联想……从追逐国外产品 , 再到“逆海淘”潮流的兴起 , 越来越多的国产品牌再度走进国人的生活 。
如果让3C家电领域的国产品牌从业者来回忆 , 2012年却是难熬的一年 , 如果没有踏出那重要的一步 , 或许结果就会发生翻天覆地的变化 。
PC领头羊的“华丽转身”
今年年初 , 两大调研机构IDC、Gartner同日发布了2019年第四季度及全年全球PC出货报告 。 两份报告均显示 , 这是自2011年以来 , 全球PC市场首次出现增长 。
以此反观2011年 , 可谓是PC市场的至暗时刻的前夜 。 IDC《全球PC市场季度跟踪报告》显示 , 2012年全球PC出货量为3.67亿台 , 较上年增长幅度不足1% 。
正如英国小说家狄更斯所言 , “这是一个最好的时代 , 也是一个最坏的时代” 。
那时 , PC市场在产品上面临智能手机和平板电脑的强势攻击 。 在销售渠道上 , 传统线下家电卖场、线下直营店也受到新兴线上渠道的冲击 。
“2011年的时候 , 整个渠道环境发生变化 , 联想内部做了一次组织架构调整 , 成立了一个新通路部门 , 专门负责线上渠道 。 ”联想中国区消费业务KA业务总经理刘宜涛回忆道 , 2011年 , 当时是线上渠道群雄并起的年代 , 除了众多电商渠道之外 , 还有电视购物、银行直销等多种渠道 。
在传统销售渠道当中 , 产品送到消费者手中一般需要经过厂商、数级经销商等多道关卡 。 而电商的兴起改变了产品供应的链条 , 商品送到消费者手中的链条缩短 , 厂商也可以通过电商渠道直接面对消费者 。
带着审慎的态度 , 2012年联想尝试着和京东等电商平台正式签订战略合作 , 不再经过经销商 , 而是直接给电商平台供货 。 在早期和京东的合作中 , 联想与京东的产品更多是偏向于一些非主流的产品 。
2012年 , 第一次正式参加京东“6·18”年中大促的联想 , “心里也有些打鼓” 。 不过 , 最后的结果却让刘宜涛印象深刻:“那一年联想在京东销售的增长幅度特别大 , 之后更是连年翻番 。 ”
2016年 , 联想决定调整和京东的战略合作 , 一方面在京东平台销售的产品转向了联想的主流产品 , 另一方面是双方开始合作共创新品 。
更为重要的是 , 2016年7月联想集团董事长兼首席执行官杨元庆在京东总部与京东集团首席执行官刘强东两人双双出面 , 共同签署了3年600亿元的目标销售额 , 把双方的合作推向了高潮 。 
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3年完成600亿元的销售目标 , 在刘宜涛看来多少有些出乎意料 。
站在2016年签署协议的时间节点来看 , 2015年联想在京东的销售额还不足100亿元 , 2016年盘算结束联想在京东的销售额也就刚刚过100亿元 。
“刚听到这个数据时压力很大 , 这个任务还是非常具有挑战性的 。 ”刘宜涛坦承道 , “在当时 , 整个PC市场的销售大环境其实并不好 , 2016年和2017年PC市场的整体增速是下滑的 。 也就是说我们在市场不乐观的情况下 , 制定了一个年比年高复合增长率的挑战性目标 。 ”
据内部透露 , 京东为了促使和联想3年600亿元销售目标的完成 , 刘强东还专门给负责联想的团队设立了特别的奖励 。
联想内部为了这一目标也在进行着内部团队的改造和扩张 。 “2012年刚和京东正式战略合作的时候 , 我们这边也就3个人专职负责和京东的合作 。 到了2016年的时候 , 新增了专职的营销、专职的数据支持、专职的运营人员 , 有扩充了产品经理的人数 , 如今专门负责对接京东的员工达到五六十人 , 人员增长了几十倍 。 ”
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