京东17载“6·18”:京东老朋友的新传奇( 二 )
2020年元旦刚过 , 京东与联想宣布 , 基于从产品到渠道、再到大数据和营销等层面全面深度的战略合作 , 双方实现了3年累计600亿元的销售额目标 。
根据IDC报告显示 , 2019年度联想仍然是全球顶级的PC商 , 出货量达到6476.8万台 , 较上年同期增长8.2%;市场占有率为24.3% , 高于上年同期的23.1% 。
2012年也是美的冰箱和京东正式建立战略合作的时间节点 。 “家电下乡”“节能惠民”“以旧换新”三大政策的推出催生了2011年6月份之前持续两年多的家电牛市 。 2011年家电节能惠民政策如期退出 , 家电市场走入熊市 。 当时 , 甚至有部分人士对2012年的家电市场前景表示悲观 , 认为家电行业已走到了崩盘的边缘 。
在销售渠道上 , 家电面临着和3C类似的局面 , 如果不积极拥抱线上 , 可能就意味着灭亡 。 “2012年美的冰箱第一次参加京东‘6·18’的时候 , 大家心里是没有谱儿的 。 ” 美的集团冰箱事业部电商部长王凯透露 。 但和京东合作是大势所趋 。
回忆起九年前第一次参加京东‘6·18’时的感受 , 王凯依然心潮澎湃:“那是美的冰箱第一次参加线上大促 , 凭着初生牛犊不拍虎的干劲 , 实现了当天核心单品售罄 , 第一次感受到了线上活动的魅力 。 ”
C2M的魅力
随着线上合作逐渐走向深入阶段 , 联想和京东擦出新的火花 。
2015年 , 基于对用户核心需求的深度挖掘 , 依托强大的大数据平台分析用户消费行为 , 京东发现了PC行业新的增长点 , 正式推出了游戏本的细分品类 。 双方在深入沟通之后决定共同开发一款针对游戏用户群体的专业游戏本 。
而在那之前 , 联想游戏本其实并没有中文名 , 后来经过双方商议合作 , 共同决定将联想游戏本命名为“拯救者” , 联想拯救者系列也成为了长期与京东包销合作的产品 。
2019年“6·18”当天 , 联想拯救者单品单天销售即破万台 , 成为了京东、联想通过大数据分析及供应链整合从而获得成功的经典案例 。 目前联想拯救者游戏本成为了京东平台最大的游戏本系列 , 也是目前联想主力的游戏本产品线 , 在2019年占到联想在京东整体销量40%以上 。
在大数据时代 , 传统的生产模式 , 正在向以消费者需求目标为中心的C2M反向定制转移 , 从生产产品推销给用户变成生产用户需要的产品 。 而C2M的核心就是数据洞察 。
在冰箱领域 , 洞察到消费者对高端娇嫩果蔬有易腐坏、易变色和易干缩的三大保鲜痛点 。 5月21日 , 美的冰箱联手京东云发布美的智能保鲜冰箱果润维C系列京品家电 , 并且在京东独家发售 。 
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王凯表示 , 这款冰箱提出了高端果蔬食材的专属储鲜方案 , 研发出美的果润磁力鲜科技 。
据王凯透露 , 在美的冰箱目前的销售当中 , C2M的占比正在不断增加 , “6·18”期间开设专有独立生产线 , 优先为京东家电供应独家反向定制产品 , 已经成为美的的“基础操作” 。 “今年京东‘6·18’期间 , 美的冰箱为京东家电单独开设多条生产线 , 并专供10多款高品质新品 。 ”
来自京东的数据显示 , 今年“6·18”期间 , 基于C2M反向定制“京品家电”的成交额占京东家电整体成交额的近25% 。 主流家电品牌为京东单独开设了数百条独立生产线 , 提供超过8000万件极具价格竞争力的独家好物 , 其中的3000多万件正是C2M反向定制的京品家电 。
今年 , Redmi 旗下的爆款手机Redmi K30 5G极速版也是基于C2M反向定制打造的产品 。
从去年年底左右 , Redmi团队就和京东团队开始了Redmi K30 5G极速版这款基于C2M模式产品的筹谋规划 。 “我们希望以K30极速版为起点 , 一起探索如何通过数据对用户的理解 , 传递更准确的产品经验 。 ”Redmi负责人表示 。
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