广交会|2.5万家参展企业展出约180万件商品 广交会在线迎客来
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15日 ， 第127届广交会正式拉开帷幕 ， 这是第一次完全以网络形式举办的广交会 ， 50个网上展区、2.5万家参展企业展出约180万件出口商品 。
利用数字技术 ， 广交会将各项职能搬到线上 ， 在云端展示中外企业新产品、新技术 ， 让全球参展商和采购商不用见面就可以下订单、做生意 ， 为中外企业创造了互利共赢的新商机 。
6月15日上午 ， 广州阳光明媚 ， 沿着珠江 ， 东西距离长达1公里的琶洲广交会展馆静悄悄 。
然而在云端 ， 备受瞩目的第127届广交会盛大开幕 。 50个网上展区、2.5万家参展企业展出约180万件出口商品 ， 参展企业陆续启动专属展区和专属直播间 。 进入展商直播大厅 ， 5000多场直播正在同时进行 ， 105个跨境电商综合试验区和6家跨境电商平台链接同步上线……
这是一场不同寻常的展会 ， 更是一场展示信心的展会 。 广交会被誉为中国外贸的晴雨表和风向标 ， 自1957年创办以来 ， 历经风雨 ， 从未间断 。 受新冠肺炎疫情影响 ， 广交会推迟两个月并整体上云举办 ， 将为全球客商搭建全新的经贸合作平台 。 第127届广交会将运用先进信息技术 ， 让中外客商足不出户下订单、做生意 。 广交会副主任兼秘书长、中国对外贸易中心主任李晋奇表示 。
从面对面 ， 到屏对屏
大家好 ， 我今天给大家带来了富有科技含量的空调产品……在距离广交会展馆30公里外的佛山顺德北滘镇 ， 美的集团不同事业部的直播间已准备就绪 。 6月15日一大早 ， 美的空调亚太大区的营销主播就用英语向海外经销商全面展示了最新产品 ， 在此之前营销人员已经反复进行了多次直播演练 。 疫情防控期间 ， 美的在国内营销中进行多场直播促销活动 ， 积累了比较丰富的经验 。 这次切换到广交会直播间 ， 主播改说一口流利的英语 ， 同样顺畅地开启了直播流程 。
与美的同处顺德的格兰仕集团 ， 则借助VR（虚拟现实）等新技术打造沉浸式云展厅 ， 针对全球不同国家和地区消费者开发各具特色的产品 ， 线上参展产品共有100余款 ， 同时还设置了不同的生活场景 。
与往届相比 ， 我感觉本届广交会最大的变化是将过去面对面沟通 ， 变成屏对屏沟通 。 格兰仕集团副董事长、外贸业务负责人梁惠强介绍 ， 格兰仕的广交会直播团队全部来自企业外贸业务团队 ， 将使用10多种语言轮番直播 。
第127届广交会在网上举行 ， 非常时期当有非常之举 。 广交会新闻发言人、中国对外贸易中心副主任徐兵表示 ， 受新冠肺炎疫情影响 ， 我国外贸发展面临前所未有的挑战 ， 为了充分发挥广交会的全方位对外开放平台作用 ， 帮助中国企业拓市场 ， 保份额 ， 广交会将充分运用数字技术 ， 在云端展示中外企业新产品 ， 为中外企业创造互利共赢的新商机 。
据介绍 ， 本届网上广交会主要包括线上展示对接平台、跨境电商专区、直播营销服务三部分内容 ， 为每个企业提供全天候线上直播平台 ， 为参展企业和采购商提供网上推介、供采对接、在线洽谈等服务 。
本质不变 ， 要求更高
据广交会官网介绍 ， 本届广交会50个展区的参展商品分为16大类 ， 包括电子及家电、照明、五金工具、建材、日用消费品等 ， 与往届广交会的分类与组展没有区别；此外 ， 广交会依然沿用过去各省代表团——各市代表团的组织形式 ， 保持了与往届广交会的一致 。
3 ， 2 ， 1！各部门就位 ， 开始直播……在广东省轻工进出口股份有限公司 ， 利伟事业部内一片忙碌 。 企业外贸负责人马颖琳介绍 ， 为了筹备首次在线上举办的广交会 ， 她和同事们提前拍摄了几十个产品短视频 ， 不但用流利的英语介绍今年的新品 ， 还打算和几位熟悉业务的同事轮番上阵当主播 。 直到开幕前 ， 不少老客户还不停向他们询问 ， 怎样在线上找到企业的展位 。
这其实和往届广交会没有太大区别 ， 以前是客户打电话来找固定展位 ， 现在是找网上的虚拟展位 ， 都是为了第一时间看到企业的产品 。 马颖琳说 。
客商网上巡馆时 ， 如果有咨询意向 ， 我们就会邀请客商进入视频洽谈室 。 尽管有时差 ， 我们的工作人员能保证24小时值守 。 如果有意向签署合作协议 ， 我们隔着屏幕就可以见证签约 。 位于东莞茶山镇的新盟食品董事长潘结俭多次参加广交会 ， 他认为虽然本届广交会与往届的形式不同 ， 但本质还是相同的；而且 ， 网上广交会还能节省出差和时间成本 ， 从而吸引更多的新客户资源 。
不过 ， 新形式之下 ， 对不少企业也提出了更高要求 。 广东盈拓实业投资有限公司总裁刘宇鹏认为 ， 公司参与网上广交会的主要难点在直播操作、语言沟通、采购商引流等 。 一些新客户要巡厂考察 ， 掌握企业的真实制造能力 ， 但目前通过云巡厂方式较难展示企业的实力 ， 新客户也会产生一些顾虑 。 对此 ， 企业还在寻找更好的解决办法 。
智慧展会 ， 加快转型
利用数字化手段把广交会的各项职能搬到线上 ， 让全球参展商和采购商在不见面的情况下也可以下订单、做生意 ， 将直接帮助企业保客户、拓市场 。 广交会技术服务商腾讯云总裁邱跃鹏介绍 ， 这些技术和方案 ， 最终都会在线上会展的智能匹配、互动展示、翻译、洽谈、签约等重要环节体现出来 。
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