年轻人|班组管理 | 90后、00后员工不好管?会管理的领导这么做


北京联盟_本文原题:班组管理 | 90后、00后员工不好管?会管理的领导这么做
【年轻人|班组管理 | 90后、00后员工不好管?会管理的领导这么做】
年轻人|班组管理 | 90后、00后员工不好管?会管理的领导这么做
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近些年以来 , 企业管理中出现了一个非常奇特的现象:一批步入社会参加工作不久的年轻人 , 公司奖钱激励不动 , 罚钱也无动于衷 , 着实让管理者头疼不已 。 于是 , 管理者们初步下了一个结论:90后、00后员工不好管、不听管 , 不论是苦口劝诫 , 还是威逼利诱 , 都不怎么有用 , 这些孩子不担事 。
每个时代的年轻人都是时代的天之子 , 是推动社会发展、文明进步的继续力量 , 这是铁律 。 八九点还秉持一个观点:员工是领导的镜子 , 没有不好的员工 , 只有不会管理的领导 。
之所以对现在的年轻员工有这样一种认识 , 一是对他们不够了解熟悉 , 没有真正懂他们;二是管理者用自己固有的思想、经验和方法来对待新事物、新问题;三是不同年代的人缺少有效的交心 , 彼此存在代沟 , 而互相都有点端着 , 不肯放下架子 。
那么 , 我们应该怎么做呢?
一、 试着去了解下 , 90后们在想什么?
有些管理者也会试着去理解年轻人 , 但对他们的做法就是想不通 , 索性一句“不可理喻、无可救药”来一言以蔽之 。 我们经常讲一个观点 , 让员工参与他们可能会有认同 , 现在把这句送给管理者 , 做些90后、00后们做的事 , 可能才真正理解和认同他们的优点 。
首先 , 他们生活在互联网时代 , 信息爆炸、价值观多元 , 知识经验的权威力量被严重削弱 , 90后可以自如地从互联网查到想知道的知识和信息 , 所以只是威慑吓唬、没点真本事还真难以让他们信服 。 其次 , 他们多数是独生子女 , 又生活在物质相对富足的时候 , 思考问题时以自我为中心 , 对精神需求追求远大于物质需求 。 比起对钱的在乎劲儿 , 他们喜欢打游戏 , 喜欢体验刺激 , 喜欢聚会 , 喜欢网上聊天 , 喜欢拍同款视频 , 喜欢受到别人膜拜 , 这都是对社交、精神愉悦感的追求 。
二、只要想沟通 , 就肯定能沟通
真正的沟通问题 , 不是年轻人难以沟通 , 而是管理者没真正想去沟通 , 太过自我 。
职场上有个心照不宣的现象 , 老员工经常会倚老卖老 , 觉得年轻人都是孩子 , 缺少尊重、爱指使他们 , 经常是端着架子、不愿意跟年轻人交心 。 其实拿真诚换真诚 , 真心换真心 , 沟通是可以达成的 。 周末休息的时候 , 让年轻人带自己两局吃鸡 , 对他流畅的操作点个赞;平时刷刷手机 , 多使用一些网络流行语;班组活力建设 , 多让年轻人把一些流行的新玩法带进来 , 大家一起活力一把;营造轻松的环境氛围 , 让年轻人说说心中的想法 , 而不是急于否定或一棒子打死 。
三、代代人相似 , 代代人不同
年轻一代是不同的一代 , 管理要有新思路新方法;年轻一代又是相同的一代 , 管理组织、管理人的办法对他们依旧经典 。 基层的组织、文化建设是有用的 , 七大机制是有效的 , 物质、荣誉激励和处罚、批评也还是起作用的 , 这是企业管理最基本的管理手段 , 维护着大系统的运行 。
除此之外 , 还可关注一些不同的细节:
1、年龄虽小 , 但他们要面子 。 请管理者不要把他们孩子 , 不要像训斥自己孩子一样训斥他们;对他们的能力和贡献要及时肯定、及时激励 , 像王者荣耀、吃鸡一样让他们有存在感、获得感、荣誉感;适时的鼓掌、尊敬 , 甚至关键时候鞠一躬 , 相信他们会加倍地知恩图报;通过领导、客户、同事、家人的反馈 , 来激励他们 。
2、给他们更多的主动权、发言权、建议权 。 当面对几个年轻人束手无策的时候 , 索性放手一搏 , 表示信任 , 试着让他们自己提办法来管理自己 , 试着让年轻人小团队来管理自己 , 往往出奇效 。 当年轻人对自己的管理方式、管理方法不认同的时候 , 让他们畅所欲言 , 个别时候让他们亲自来管一管也是不错的办法 。


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