北京青年报-北青网“6·18”寻找增量场 北京智能消费高于全国水平( 二 )
值得注意的是，京东的新用户成交额增长最快的品类为健康、医护，增幅为220%。健康产品热销说明消费信心正在不断复苏，人们更加关注预防、养生、线上问诊，有品质保障的医疗医护体验更受追捧。
数字化创新提速 促进高品质消费发展
今年“6·18”，京东不仅为消费者提供超级百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券，更是在技术、资源、渠道及基础设施上发挥核心优势，帮助依托京东的商业操作体系的品牌商、零售商实现数字化转型。
从供给端来看，京东通过包销定制等方式进一步推动供给侧改革，帮商品锁定消费者，实现品牌的数字化转型。京东在供给侧的创新，为社会、消费者、商家和平台都带来了巨大的增量。站在消费者角度，在这个强调个性化的新时代，相比千篇一律的同质化产品，消费者更乐意为适合自己的商品花钱，反向定制模式成为必然。
当消费者愿意为产品的性能、设计、服务买单时，消费者的心智实际上越发成熟。京东首席战略官廖建文将消费分为品质消费、品牌消费、品类消费、品格消费四个阶段，“疫情让整体的消费趋势有了更为明显的划分，两极分化越发明显。一方面是品质消费、品牌消费的下沉，另一方面越来越多的消费者向品类和品格消费的阶段迈进。”文/北京青年报采访人员 李佳
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