生意人的2020:我在抖音做直播( 三 )



生意人的2020:我在抖音做直播
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此外 , 抖音企业号在相当程度上满足了很大一部分中小企业的重要诉求——涨粉、转化、带货 。
对于广大中小企业乃至小微企业而言 , 如何在把自己本地生意经营好的基础上 , 增加获客渠道乃至将业务覆盖范围扩大到外地去是业务扩张的关键 。
在今天 , 线上营销是一个必选方案 , 但其难点在于转化率的保证 , 尤其在当下信息碎片化、流量成本愈发高企的大背景下 , 中小企业供应链、资金链等硬实力远不如巨头企业强悍 , 更需要品效合一的线上营销保驾护航 。



而抖音企业号背靠抖音平台4亿日活用户 , 中小企业首先可以将获客成本降到最低 。
有企业主这样总结入驻抖音的原因:
“通过线上积累粉丝用户 , 可以把新流量导入线下门店 。
门店的老客户还会受到直播和短视频内容的影响 , 积极进行线上复购 。


以创业6年的徐嘉赫龙虾馆为例 , 今年4月复工后才认证抖音企业号 , 通过短视频推广很快就实现了业绩比疫情前增长6~7倍 , 还打通了北京、山西等外地市场 。 现如今又积极开展直播 , 不仅慕名到门店消费的食客数量不断增长 , 线上业务也再度大幅提升 。



一位业内代理商表示:
抖音今年给出的扶持力度很大 , 在抖音投放的获客成本要比传统电商平台低不少 。

同时 , 抖音企业号已经上线了一系列直播间新功能“转化组件” , 不仅帮助中小企业触及目标用户 , 还可以进一步提升营销转化 。
这其中 , “预约服务”则可以通过电子卡片进行用户线索收集 , 满足一些线下消费场景或大额消费商品的意向用户信息收集 , 便于后期销售联系沟通 。 “团购”功能使得企业号可以在直播间配置优惠活动 , 用户领取优惠后可以到店消费 。 这种边看边买、快速下单的用户体验升级 , 帮助企业实现从视频、直播到用户购买的闭环 。
如此一来 , 企业在直播初期就能够通过诸多权益更快突破引流难点 , 让直播间形成“线上种草-下单拔草”的最短链路 。
其实 , 抖音一直以来对直播的管理都非常严格 , 尤其是在直播带货方面 , 非电商用户不能在直播间挂购物车或是讲述商品品牌、价格、引导购买 , 否则最严会受到封号处罚 。
随着如今抖音企业号直播绿色通道的推出 , 实质上是将直播带货特权开放给了所有经过企业信息验证或认证的企业商家 。

再加上新一轮流量扶持、直播绿色通道、转化组件、新一轮流量扶持等新福利新功能的推出 , 这不仅正在逐步构建一个规范化的企业直播电商生态 , 也势必将为品牌企业带来重构线上人货场模式、优化转化链条等商业新价值 , 也为中小企业直播带货创造更多商业机会 。
事实上 , 截至目前抖音企业号的认证数已经突破300万 , 覆盖267个行业和334个地级市 , 成为了中小企业的线上经营阵地 。
总的来看 , 赋能品牌降低获客成本、开拓线上渠道、革新营销模式及优化成交转化 , 成为其拥抱数字经济的重要驱动引擎 , 这就是直播带货之于中小企业的重要价值 , 也是数字经济蓬勃发展的一个缩影 。


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结语
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