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阿里对“后浪”的渴望，能靠内部创业解决吗？( 二 )

阿里对“后浪”的渴望，能靠内部创业解决吗？
有人提议要做社交 ， 做语音聊天；有人说不如做游戏；也有人提议做边弹边唱 。5月1日 ， 唱鸭新版本上线 。 与上个版本的了无水花相比 ， 有弹唱功能的这版产品在发布后数据要乐观得多 。 5月1号、2号、3号 ， 朱顺炎和邓兆俊每天都能收到李阳发来的数据增长消息 ， 放在以前 ， 他们只能从周报中看到唱鸭的数据 。“就好像小孩子考试考了高分急于告诉别人 。 ”邓兆俊形容那段时间李阳的状态 。 新版本上线前 ， 邓兆俊和李阳每次喝酒总是邓兆俊买单 ， 私下聊天话里话外 ， 邓兆俊总能感觉到李阳的焦虑 。 五一之后就是李阳付钱了 ， 人少的时候 ， 李阳也会聊一些唱鸭的宏伟蓝图 。新版本的数据增长让整个团队兴奋 ， 唱鸭刚上线的那几天 ， 日活每天都在以超过团队预期的速度在增长 ， 工作群里 ， 群情激动的同事们每天都在赌当天日活能冲到多少 ， 李阳还会不时提醒一句 ， “你们别赌了 ， 别让服务器挂了 。 ”“我们（唱鸭）长期都趴在地上 ， 这次终于站起来一点儿 。 ”李阳说 。 他们急需一场胜利 ， 哪怕是小胜 ， 哪怕有胜利的苗头也好 。在阿里创新事业群里 ， 李阳和他的团队已经算是幸运的 。 比达咨询此前发布的在线K歌行业数据报告显示 ， 2019年第四季度 ， 全民K歌在95后中渗透率最高 ， 为54.5% ， 其次是唱鸭 ， 占比33.3% 。阿里对“后浪”的渴望，能靠内部创业解决吗？
李阳就像所有创新成功的例子一样 ， 唱鸭的成功是一个小概率事件 。 阿里创新事业群也无法避免二八法则 ， 更多小型创新项目的状态仍旧是趴在地上 。一个广州团队的项目负责人在今年1月的项目复盘会上 ， 宣布放弃自己的项目 。 这是一个为C端用户提供图文创作的工具类产品 ， 已经做了三四个月 ， 项目负责人总结 ， 这个产品虽然解决了用户痛点 ， 如果继续做一两年产品数据也会表现尚可 ， 但它的问题是 ， 天花板较低 ， 与阿里整体战略不匹配 ， 说到最后 ， “这个项目我们就不做了 。 ”紧接着 ， 与会人员达成一致意见 ， 项目关停 ， 整个团队被派去支持成熟业务 ， 这已经是这个团队连续关停的第三个创新项目 。所有创业或者创新都笼罩在一条铁律之下 ， 那就是失败率远高于成功率 。 在大公司内部创业 ， 无需为找办公室、公司注册等琐事劳心劳力 ， 也不必担心拿不到融资、资金链断裂、发不出下个月工资 ， 然而 ， 痛苦、焦虑、自我怀疑同样如影随形 。 怀疑自己是否适合做创新、怀疑项目是否能得到用户正向反馈、得到反馈了又要绞尽脑汁想怎么能把事情做成 。而与外部创业相比 ， 大公司内部创业首先方向要与集团大战略契合 ， 可选择的创新空间自然多少会受到限制 ， 而如果这款产品没有能做成百万级、千万级用户体量的潜力 ， 也很快会被内部放弃 。朱顺炎曾向字母榜提及 ， 他们极力在内部模拟出一套与外部创业公司创业初期处境相同的竞争环境 ， 首要准则是在项目初期不为项目提供内部流量、推广费也少的可怜 。 “别看我们内部一些十几个人团队的小项目好像花费不了多少资金 ， 但如果这个小项目多做一个月 ， 那个小项目多用点流量 ， 一年累积下来就会有时间成本、资金成本的损耗 ， 更重要的是这也是机会的踏空 。 ”邓兆俊说 。李阳后来回忆 ， 产品刚上线时给朱顺炎发产品增长数据时的心情是 ， 领导能不能赶紧给我5万块钱做推广 。 这之前 ， 他们的推广费不过几千块 ， 无非是给用户送送礼品 ， 至于其它 ， 要不到更多了 。创新事业群存在的意义是给集团探路 ， 做出用户侧创新产品 ， 但做出一个革命性创新产品的概率小之又小 ， 他们能做的是不断提高成功率 ， 降低试错、失败成本 ， 积小胜并逐渐向大胜靠拢 。02创新这件事以事业群的形式出现之前 ， 朱顺炎已经在带团队做创新业务 。2018年12月 ， 时任阿里大UC总裁的朱顺炎成为虾米音乐负责人 ， 阿里音乐连同他此前负责的大UC、创新业务群共同组成阿里大文娱新媒体业务 。当时的创新业务事业部是如今事业群的缩小版 ， 朱顺炎带着负责投资、HR、财务等在内的6、7个人组成小中台体系 ， 支持创新项目团队 ， 当时内部做创新项目的同事有百余人 ， VMate已经发展的不错 ， 改版后的夸克刚刚运转 ， 唱鸭团队上个项目正在收尾 ， 鲸鸣的前身也进入技术开发阶段 。阿里创新事业群成立的消息在去年618当天公布 ， 5月底、6月初各个BU内部开始开内部会议 。 邓兆俊告诉字母榜 ， 事业群成立后的组织梳理工作相对简单 ， 重组是加法式的 ， 而非将各个BU打散重组 ， 更重要的工作在于方法论的推进与实行 。现在 ， 阿里创新业务事业群包含UC事业部等七大业务板块 ， 以及服务于内部创新项目孵化、评估与规划的创新推进办公室 。 夸克、唱鸭等皆是事业群里的重点创新产品 。这些创新项目团队的同事中有一半一直在做创新项目 ， 也有许多是从成熟项目转岗过来的 。 成熟项目产品成熟、用户量级大 ， 愿意从成熟项目转岗到生死未卜的小项目听起来似乎有些不符合逻辑 。 “同事们肯定都想每年升职加薪 ， 但阿里有句话是 ， ‘老人干新事 ， 新人干老事 。 ’如果做的事情没变 ， 没有更具挑战性 ， 公司为什么要给你升职加薪？”邓兆俊解释说 。与一般大公司的业务孵化部门不同 ， 阿里创新事业群里不止新项目 ， 成熟项目也是事业群的重要组成部分 。“创新逐渐变成我们做业务的一种直觉 。 创新不仅仅指做全新的业务 ， UC是成熟业务 ， 但我们也要用新方法做 。 ”阿里创新事业群智能搜索业务部负责人、UC事业部总经理、书旗事业部总经理吴嘉告诉字母榜 ， 这是事业群的成立给整个组织带来的一大改变 。


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