财经涂鸦|80％上直播的3个月后会死掉，投资人看直播带货：内容要优质
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“新零售不再有神话 。 ”
作者｜步摇
编辑｜tuya
2020年6月10-12日 ， 由投中信息、投中网联合主办 ， 投中资本承办的“第14届中国投资年会·年度峰会”在上海召开 。 在新消费新零售专场 ， 投资人们分享了对于新零售和对当下最为火热的直播的看法 。
近几年新的消费和零售方式在发生变化 ， 新零售中的“人货场”三个逻辑在改变 ， 新零售的变化是基于新消费逻辑发生了变化 。
争夺线下将是新热点
具体来看 ， 人的因素上 ， 新的消费群体在变化 ， 尤以95后00后为代表的人群消费和零售习惯有新变化 ， 围绕新人群的消费需求就有新的趋势 。
在货的层面 ， 国货新品牌涌现 ， 新品牌出现在几个行业 ， 第一大类是食品饮料行业 ， 第二类是在美妆个护 ， 第三类是电子消费品和小家电领域 ， 这是新品牌的机会 。
从场的层面 ， 现在用全渠道来定义线上线下结合的概念 ， 这种全渠道在各行各业都有体现 ， 比如家电连锁五星电器在电商平台上引导用户去附近门店进行二次转化 ， 实现线上到线下 ， 而用户到店看货之后为了比价没有当场下单 ， 公司就会在门店端设置电商平台虚拟货架 ， 进行实时比价 ， 让消费者在门店下单 ， 这是实现了线下到线上 。
京东集团战略投资部投资总监李进龙认为 ， 零售是成本、效率、体验的三要素的结合 ， 新零售也是在这3个要素上面做新的尝试 ， 如何以最低的成本和最高的效率达到最好的用户体验 。
联创资本CEO、管理合伙人高洪庆认为 ， 新零售行业已经不再有超越常识的新物种 ， 也没有所谓的增长神话 ， 无论是新零售还是传统零售 ， 零售的本质从来没有改 ， 就是基于客户体验和成本结构找到平衡点 。
零售的变化还在于分流的明显 。 比如像索菲亚哈志邦橱柜这样的家居行业 ， 原本的客流主要来自自然客流 ， 客户有装修需求就会去逛卖场 ， 但后来客流明显下降 ， 其原因在于客流在前段被不同的环节截流了 ， 比如家装公司、设计师和售楼处 ， 从售楼环节装修就已经切入了 ， 从买房就已经被截掉了客流 。
电商平台也如此 。 消费者在电商平台成交 ， 客流从单一渠道变成多元化 ， 线下客流被前端环节或者线上分流掉了 。 清新资本创始合伙人胡宇晨称之为消费场景前置化 ， 即消费离场景越来越近 ， 不同的人在不同的场发生了交易行为 ， 取代了人、货、场的原本关系 。
而随着5G技术发展及新的商业模式（如直播、社交电商）的出现 ， 基础设施和技术的升级 ， 新渠道和新品牌的创业机会应运而生 ， 而现在多元化渠道仍是主流 ， 传统线下、线上电商、直播、社交电商同时存在 。 对品牌商而言 ， 渠道管理越来越复杂 ， 每个渠道都有自己的流量和特定的人群 ， 企业需要对每个渠道每个人群分别准备货品 。 胡宇晨表示 ， 人、货、场的关系变得越来越复杂 ， 这是所谓新零售下半场的主要标志 。
杉杉创晖副总经理徐斌认为 ， 上半场是互联网思维嫁接 ， 下半场是赋能给这些品牌、商家更精准、更下沉的渠道分发 ， 上半场和下半场本质还是在零售创新品牌的营销创新上做文章 。
新沃投资创始合伙人邢凯认为 ， 上半场是大家都想闯出一条路 ， 下半场就是在站队 ， 有流量、有数据、有话语权的人们在主导下半场 ， 下半场谁在新零售领域能够存活发展壮大是考验后续的新制造跟新金融的整合能力 ， 未来线下场景的争夺是新热点 。
除了人货场三者的改变 ， 整个消费的改变也包括渠道碎片化和去中心化和消费者深度的个性化需求 ， 传导到产业 ， 就是整个供应链需要根据人和场的变化改变 ， 做深度的数字化改造才能支持C2M这样的深度定制来满足未来消费的需求 。
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