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小店听，小店主们的讲述……( 二 )


没想到的是，疫情期间做宣传物料的阻力不是一般的大 。首先就是缺人，员工都在老家回不来，打印店根本开不起来，我就只能喊老婆和兄弟来帮忙，先在离家附近的打印店着手开工 。后来发现，不仅缺人，还缺材料，因为一些地段“封路”难以采购，我们就急中生智，把几家分店的原材料全部调到一个地方，后来又找了新的供应商，终于把原料备齐了 。
我和老婆，加上一位朋友共3个人，两天基本没有睡觉，连续赶了50多个小时，终于把政府、街道、管委会需要的第一批防疫宣传材料做好了 。之后几天，我们“左岸图文”虽然闭店，但实际上都在营业，时不时有防疫的宣传材料需要制作 。比如“来杭州隔离14天”“如何防范疫情”的海报，以及“怎么洗手”“怎么戴口罩”等等，只要有需求，我们仨就紧急开工 。特殊时期，任务急一点、重一点都没关系，就怕自己帮不上忙！
话说回来，我们一路发展到今天，也得到了很多帮助 。这里头，既有街道给我们的支持，也有大平台的扶持 。比如，去年我们就用到了网商银行，在线上就能借钱，很方便 。这次疫情期间，网商银行为850万家小店降息20%，就让我们感觉自己帮别人，别人也在帮自己 。
这段时间，看到我们打印装订的防疫宣传材料，有的放在高速路口，有的张贴在地铁车站里，还有很多公共场所都放上了防范新型冠状病毒手册 。这让我觉得自家的小店也在为帮助抗击疫情出一份力，这店没白开，我很开心 。
希望今年能稳住，之后再多开几家店 。对于未来，我很有信心！我的愿望，就是把“左岸图文”开成全国连锁 。
“深爱这座城，我们都要好好的”
小店：便捷式微型酒店
地点：湖北省武汉市
讲述者：店主肖雅星
我是1993年出生的，父母一直在武汉做生意 。几年前，在武昌火车站附近陆续开出3家“悦东方”酒店后，我逐渐承担起管理的工作 。
这段时间，我们一直在自救，几乎所有能做的我们都积极采取行动 。4月下旬开门营业之后，刚开始客人少，我们就想了三个办法 。一是做好防疫消毒工作，每位客人到店，都配一份手消用品和口罩，也是想让客人安心；二是在微信、抖音上用小视频做好宣传，我们有一个酒店联盟，大家联合起来做，告诉外界我们很安全；三是美团等平台推出了“安心住”活动，还有一些促销的政策，我们都积极参与 。
现在客人入住率基本在30%到40%，当然，经营的进一步提升可能还需要时间来改善，大家的想法是能保本就保本 。总体上，我们心态还是乐观的，相信只要能挺过这阵子，未来还是光明的 。
过去几个月，对我来说真是人生中难忘的日子 。
除夕夜，我在本地志愿者的群里，看到医护发出求援信息，希望能在医院附近住宿 。我意识到自己可以做点什么，于是在朋友圈发起号召，希望武汉的酒店老板能参与进来 。我当时没有想到，这彻底改变了我的生活 。
当晚，我几乎彻夜未眠 。微信群很快建立起来，20、30人，不断往里加 。后来，这项救援行动被命名为“医生驿站” 。我算了一下，武汉有340多家酒店加入救援行动，为医护人员提供了免费住宿 。以每家酒店提供30间客房量、平均接待天数在20天计算，累计入住20万个间夜 。
我们深爱着这座城市，希望她好起来 。这些酒店老板，很多都是小本经营，大家不计后果地为抗疫付出 。医护入住酒店都自带床单被套，每天自己消毒、打扫房间 。有人留下致谢和鼓励的字条，还有人通过微信表达希望支付一部分电费，以减少我们的损失 。
我算过一笔账，疫情期间，仅水电亏损就达到20万元，还有一家酒店房租一个月就10万元 。现在每天的客人量无法覆盖运营成本，开门就亏钱 。这是多数武汉酒店的经营状况 。
日子虽然难过，但我们还是感到了社会的关怀 。美团发现了我们的难处，在春风行动酒店振兴计划的基础上，另向武汉地区酒店提供3000套公益资源包，包括提供额温枪、酒店物业管理系统免费、酒店收益管理系统免费、线上推广资源免费等 。


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