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PingWest品玩 淘宝直播翻新618( 二 )


淘宝直播背后 ， 是阿里巴巴强大的货品供应和分析能力、完整的粉丝运营链路、物流服务平台 。 俞峰认为 ， “从根本上来说 ， 直播电商的本质是电商 ， 而非直播 ， 直播的方式拉近了店铺互动的形式 。 我们不把直播带货看成一个独立的业务形态和销售形态 ， 我们把它看成整体消费者运营的一部分 。 ”
“我们做直播电商绝对不是一个流量生意 ， 阿里做的也从来不是流量生意 。 淘宝直播在做的是一个商业操作系统 ， 流量可能是里面的一个要素 ， 但不是说流量决定一切” ， 在俞峰看来 ， 淘宝直播为品牌和商家创造的价值除了销量以外 ， 还有“品、效、销”——为品牌带来新客 ， 扩大品牌影响力 。 据他介绍 ， 不少商家借助直播推新品、做超品、运营粉丝 。
四年间 ， 在薇娅、李佳琦这样的头部主播之外 ， 更多主播伴随着淘宝直播长起来 。 2019年 ， 开播账号数量同比2018年增长100% 。 人社部新增了“互联网营销师”这一新职业 。
随着淘宝直播成为商家的经营标配 ， 直播生态中的服务商数量也迎来一轮激增 。 其中 ， MCN机构的数量已经超过1000家 ， 代播服务商在半年内从0家快速增长到200余家 。
淘宝丰富的商品种类则是淘宝直播爆发的基石 。 2019年末 ， 淘宝直播用户每天可购买的商品总数量同比增长了190% ， 覆盖了淘宝天猫的绝大部分商品类型 。 《淘宝直播新经济报告》显示 ， 淘宝直播已经覆盖了所有的商业领域和门类 ， 成为了整个商业的主流 。
先发优势和依托淘宝天猫所取得的商业能力壁垒和生态优势 ， 使得淘宝直播在面对竞争时站在了更高位 。 2020年4月初 ， 中国消费者协会发布了有关直播电商的权威调查 ， 结果显示：最常用淘宝直播的用户占比达到68.5%；消费者满意度方面 ， 淘宝直播是唯一超过行业平均值的平台 。 俞峰对此很满意：“这意味着其实是靠淘宝一己之力把直播电商的消费者的满意度的平均分拉高了 。 ”
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在这样的体量基础上 ， 淘宝直播仍然保持着翻倍的高速增长 。 淘宝直播带货连续三年直播引导成交额增速超过150% ， 是全球近三年增长最快的新经济形式 。 进入618 ， 增速还在进一步提升 。
以往人们会认为 ， 美妆、服饰是淘宝直播最强的领域 ， 但今年天猫618 ， 3C数码和家电异军突起 ， 打破了这些品类不适宜淘宝直播的“魔咒” 。 今年618第一个破亿的品牌淘宝直播间是华为的 ， 第二个是苏宁的 ， 紧接着才是雅诗兰黛、海尔、创维等品牌 。
根据《淘宝直播新经济报告》 ， 淘宝直播引导成交增速最快的 ， 反而是汽车、大家电、图书等传统意义上高度“线下”的商品品类 。 从直播渗透率的维度来看 ， 大家电、汽车、生活电器、本地生活、图书音像等行业在2019年下半年异军突起 。
此外 ， 人们总是把目光聚焦在一线主播的亮眼成绩上 。 但这个天猫618 ， 淘宝直播展示了“金字塔”的“底座”：近千万场直播亮相 ， 是其它平台联合起来要做的直播总数的30多倍 。 每天1万人来做主播 ， 还创造了“走播”的新模式——中小主播会去品牌、工厂帮人直播 。 品牌、商家自播占7成……正是因为淘宝直播有更坚实、更大的基座 ， 才能支撑起更亮眼的塔尖 。
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杭州的聋哑人主播紫薇在镜头前和粉丝打招呼 。淘宝直播刷新淘宝直播
淘宝直播在覆盖了各大传统行业、制造风口之后 ， 仍在做新的探索 。 农村大棚、布达拉宫、招聘、卖房皆可直播 。
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布达拉宫直播现场照片 。2282家法院也来到淘宝直播 ， 依托阿里拍卖等形式 ， 首创了法制直播 ， 既在淘宝直播间直播整个案件执行、资产查封的过程 ， 又直接给拍卖的消费者介绍资产 ， 解决法院的执行难问题 。


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