IBM宣布退出人脸识别,是道德楷模还是商业投机 ?

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采访人员 | 吴洋洋

编辑 |陈 锐



上周 , IBM、亚马逊和微软相继发表声明 , 宣布不再向警方提供人脸识别技术 。 其中 , 亚马逊表示将对向警察出售人脸识别工具的业务暂停一年;微软把禁售期设置在了“监管人脸识别技术的联邦法律出台之前”;IBM最先表态也最彻底 , 声称将永久停止提供其人脸识别软件作“大规模监控或种族归纳”之用 。


对包括人脸识别在内的AI侵犯隐私的声讨由来已久 , 但它并不是这些技术公司此次表态的直接原因 。



5月25日 , 非裔美国人乔治·弗洛伊德(George Floyd)在明尼苏达州涉嫌使用假钞被捕 , 并被警察以压颈执法致死 。
事件引发美国社会以“BLM(Black Lives Matter , 黑人的命也是命)”为口号的反种族歧视运动 。



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美国民众抗议警察暴力执法 。
| 图片来源:视觉中国




在美国 , IBM、亚马逊、微软等公司都曾不同程度地向美国执法机构交付过人脸识别工具 。 通过这类工具 , 警察可以在街头巡逻时快速比对他们手机摄像头中的图片 , 还能将其与警察数据库中的数十万张照片做匹配 。
这种人脸识别工具强化了警察的能力 , 也自带偏见 。



在科技公司站出来之前 , 以价值观著称的Nike、星巴克等消费品公司都已发声 , Nike在一支广告片中将其品牌口号“Just do it”临时性地改成了“Don’t do it”;星巴克也从6月12日起允许员工穿戴BLM相关的服饰 , 并发放了25万件相关配饰给员工 。



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为什么是IBM开了这个头?


在写给国会议员的那封信中 ,
CEO克里什纳的具体表述为 , IBM将不再提供基于通用目的的人脸识别技术和分析软件 。




一表述被认为模棱两可 , 比如位于伦敦的名为国际隐私(
Privacy International)的NGO在接受BBC采访时 , 对其的一种解读就是:
那么是否还可以继续提供基于定制的人脸识别技术和分析软件?



IBM在该领域的行业地位是外界质疑其出发点的主要原因——在人脸识别领域 , IBM的市场份额其实很小 。



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准确说 , 包括人脸识别在内的人工智能技术本身并不是独立的产品 , 只是一种底层技术——其前端需要诸如智能摄像头、智能手机、智慧门铃等终端设备 , 后端需要云计算设施存储和处理数据 。



在美国 , 拥有这项技术的技术公司比如亚马逊、微软等之所以出售这项技术 , 主要是为了销售它们的终端产品和辅助的云计算服务 , 而IBM在这两个场景中的市场份额都很小 。 IBM 的人脸识别主打产品Watson visual detection的主要使用场景为安防领域 , 主要客户则是政府安保部门或其他安防机构 。


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