反向定制催生爆品究竟怎么回事?反向定制催生爆品背后的真相

京东家电2019年发力反向定制业务
北京商报讯 (采访人员 王晓然 王维祎)4月15日 , 采访人员从2019年京东家电行业峰会了解到 , 京东将通过在大中城市新开的超级体验店和县镇市场的上万家电专卖店组成实体版图 。 2019年 , 京东将重点拓展三四线城市 。
目前京东家电专卖店已经覆盖全国2.5万个乡镇、60多万个行政村 。 2019年 , 京东家电专卖店除了计划新开5000家新店之外 , 还将对现有的京东家电专卖店进行优化 。 除此之外 , C2M反向定制也将是京东接下来一年的发力点 。 京东推出的反向定制智能家电优选品 , 在2018年“双12”当天 , “京品家电”的销售额占京东家电整体销售额的近10% , 显示出消费者对个性化、品质化的家电商品日益增长的旺盛需求 。 美的、海尔、格力等国内外家电品牌已经与京东达成战略协议 , 接下来 , 旗下全系列家电产品都将参与到京品家电的反向定制中 。
2019年 , 京品家电计划与更多国内外家电品牌厂商达成深度合作 , 预计整体销售数量将突破1000万台 。
京品家电走红京东618 行业专家:C2M反向定制要爆品更要规模效应
?进入6月以来 , 随着京东618全球年中购物节的开启 , 很多消费者都开启了买买买的模式 。 这也让京东平台在6月1日0时起仅仅1小时就销售出超过1700万件商品 。
北京的消费者李先生也想趁大促的机会 , 给家里添置一台空调 。 他在京东选购了一台标有“京品家电”的美的空调 。 “凡是有这个的家电商品 , 都是京东通过搜集消费者需求 , 反馈给厂商进行定制生产的专供品 , 只有京东有卖 , 别无分号!” 李先生介绍说 。
反向定制催生爆品究竟怎么回事?反向定制催生爆品背后的真相
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618前夕 , 京东向外界披露了成熟、可复制的反向定制(C2M)工作五步法
确实 , 就如李先生所说 , 反向定制(C2M) , 已经成为这个618的行业趋势之一 。 商务部原副部长、中国贸促会原会长姜增伟在618之前就曾经指出 , 反向定制(C2M)模式为零售业创新发展指明了方向 。 面向消费端 , 反向定制背靠大数据 , 精准满足消费者需求;面向供给侧 , 反向定制改造供应链 , 提升产业发展质量和水平 。 对于提升消费者体验、满足个性化和多样化的消费需求 , 反向定制将发挥很大作用 , 引导零售业的创新发展 。
京东618用事实验证了姜部长的预言:海飞丝无硅油小绿瓶、五芳斋定制粽子礼盒、雷神游戏笔记本……基于京东成熟的反向定制(C2M)工作五步法而来的一款又一款C2M商品成为消费者热捧的“明星爆款” 。
反向定制(C2M)模式火了 , 也由此带动了整个行业的投入热情 。 继京东在618前夕披露了包括需求报告、仿真试投、厂商研产、京东首发和精准营销五大环节在内的反向定制(C2M)工作五步法之后 , 很多零售平台也相继推出自己的C2M工作法 , 以期能打造出热销的市场爆款商品 。
然而 , 他们要么在供应链层面缺乏深度参与 , 只能侧重于营销层面;要么受制于自身规模、技术实力和覆盖人群 , 只能关注于单款爆品的打造 。 行业专家认为 , 单品的热销固然可喜 , 但反向定制(C2M)更需要规模效应 。 只有京东这样经过多年积累 , 在供应链、大数据、技术及营销等多方面具有无可比拟优势的平台 , 不仅能帮助知名品牌根据用户需求开发爆款新品 , 还能联动品牌为消费者打造跨品类、多品种的反向定制商品 。
中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍对此表示:“反向定制(C2M)时代 , 像京东这样基于大数据、又和品牌商联合开发出相关商品 , 再通过协作再包销形式的电商平台就特别有底气 。 ”
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