反向定制催生爆品究竟怎么回事?反向定制催生爆品背后的真相( 二 )


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京品家电是京东推出的高品质个性化定制家电产品
毫无疑问 , 京品家电就是京东的底气 。
与很多平台通过反向定制(C2M)模式打造单款爆品不同 , 京品家电是京东将海量的数据、技术能力和供应链能力开放给合作伙伴 , 推出的高品质个性化定制家电产品 。 截止目前 , 京东已经上线超100个家电品牌44个品类超过480款的京品家电 , 产品数量还在持续增长 , 同时打造出拥有零风感空调、除菌加湿器、5档可调节水压冲牙器、母婴洗衣机等细分功能的爆品商品 。 截至6月1日上午10点 , 京品家电总成交额环比5月日均成交额超过10倍 , 总成交额占比高达12% 。 空调、冰箱和洗衣机成为最受消费者喜爱的京品家电品类 , 美的、海尔、海信、飞利浦等品牌成为京品家电销售最多的品牌 。
反向定制催生爆品究竟怎么回事?反向定制催生爆品背后的真相
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借助京东反向定制(C2M)模式 , 品牌商能够获得深度的市场和消费者洞察 , 锁定具有爆品潜力的新品特征 。 而京东也得以实现智能生产和精准备货 , 精准匹配优质渠道和营销资源 , 形成覆盖多品类的规模优势 。
“以前怕我儿子吹空调感冒 , 夏天再热也不敢开空调 , 现在好了 , 京品家电的零风感空调就很适合我家的要求 。 ”李先生对这个618自己的收获感到很满意 。
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远程协助、在线问诊 , 京东为银发族反向定制长辈智能手机
什么是老人机?顾名思义 , 就是老人使用的手机 , 一提起老人机 , 我们常常会想到那些带着自动报警按钮的功能机 。 仿佛老年人的手机就是也仅是一个可以报警打电话的工具 , 其余的功能都不重要 , 毕竟“教了麻烦、学也学不会” 。
反向定制催生爆品究竟怎么回事?反向定制催生爆品背后的真相
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父母的智能生活
但是真的如此吗?以笔者为例 , 家里年过八旬的奶奶确实还在用我们传统认为的“老人机” , 但我的父母也到了知天命的年纪 , 而他们则是智能手机的忠实用户 。 和所有的中年人一样 , 我的父母也会通过和在远方的亲戚煲几个小时的电话粥、通过网络下单生鲜食品、用视频看剧、还会找我一起研究哪家店有优惠 。 毫无疑问 , 在他们颐养天年之后 , 是不会接受我奶奶这辈使用的老人机的 。
而我的父母并不是孤例 , 根据《2018年国民经济和社会发展统计公报》 , 我国50岁以上的人口有4亿 , 占总人口数的29% , 中国已经逐步进入老龄化社会 。
腾讯研究院2018年公布的数据也显示 , 老年人日均使用的时长为1.37个小时 , 仅比青年人少0.49个小时 , 老年人平均掌握18个功能中的11.47个 , 其中社交功能占85% 。
反向定制催生爆品究竟怎么回事?反向定制催生爆品背后的真相
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随着我们父母的老去 , “银发族”并不再和我们传统认知的一样 , 两耳不闻窗外事 , 他们需要一台能够用到各种App的智能手机 。
陪伴与健康
尽管父母已经步入了智能时代 , 但子女最关心的自然是老人的健康 , 和自己不在身边的担忧 。 在2018年 , 全国人户分离的人口为2.86亿人 , 流动人口2.41亿人 。 一边是老年人口在不断增多 , 另一边是年轻人为了更美好的梦想背井离乡 , 不能时常陪伴在家人和老人身边 。


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