汽车|北京现代第十代索纳塔预售价16.48-20.58万元( 二 )
在国内发展的 18年来 ， 品牌始终秉承 “一个中心、两个基本点”的原则 ， 以用户为中心 ， 以用户的关切为自己的关切点 ， 以用户的体验为自己的出发点 。 此次粤港澳车展上所发布的 “线上用户交互中心” ， 便是北京现代千万名用户的积淀 ， 也是千万用户的新期盼 。
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北京现代公关部部长 李南鸿
结合当下社会发展来看 ， 用户的生活轨迹乃至人生路径都与此前大不相同 ， 价值选择亦多有变化 。 基于此 ， 全新上线的“线上用户交互中心”将为用户打造从购车、用车、养车等多场景打通用车生活全价值链 。 而价值链最直观的体现 ， 则是利用平台的强社交化优势 ， 帮助用户以车会友、兴趣交友 ， 构筑用户用车新生态 。
该平台构筑了 “5S服务模式” ， 同时推出 尊享车主计划 ， 其中包括：用户可以通过 Solution智能用车 ， 一键掌控爱车 ， 随时随地查询、了解车况；通过 Smart智慧响应 ， 提出问题并得到解答和帮助； Social互动社交 ， 通过共同兴趣结识朋友 ， 扩大社交圈； Space圈层共创 ， 享受品牌专属庆典 ， 近距离感受品牌文化以及车主自驾游等个性定制化活动； Surprise惊喜体验 ， 参与平台赚互动积分 ， 进行礼品兑换 。
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除此之外 ， 还为广大车主提供了 “尊享车主服务” ， 其包含了 “出行接送机”、“机场代泊车”等多重福利 ， 让享受管家式贴心服务不是梦 。 也就是说 ， 一个品牌、一个平台 ， 为每一位用户都打造了个性化的定制服务 。 围绕用户构筑用车新生态 ， 至上的体验感也将由此而生 。
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每个人都有追求美好生活的权利 ， 企业和品牌也一样 ， 只是企业和品牌的美好 ， 一定是沉淀在用户生活中的美好 。 2020年的“开局不利” ， 给了人们追求美好的动力与勇气 。 在接下来的日子里 ， 我们将为再现全新的“现代速度” ， 而一直保持高速冲刺 ， 也必将持续顺应消费市场年轻化趋势 ， 为消费者不断带来惊喜的用车生活 ， 成就消费者更美好的明天！
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