疫情之下,17万亿之上:中国数字经济如何裂变 | 《财经》封面( 三 )





二是实时信息通报
。 数字平台和技术高效帮助实现信息的实时透明 , 对于缓解公众恐慌情绪起到了关键作用 。 不同商业平台先后上线的线上问诊智能系统大大缓解了普通社会公众的焦虑 。



三是保障生活质量 。
企业充分利用线上线下O2O服务和平台 , 不仅满足了民众在隔离期间的基本生活需求 , 还可以帮助他们打发时间 , 缓解了长期居家的苦闷和情绪消沉 。



第四个尤其重要 , 重振生产活力 。
全国各地企业已普遍开始应用数字技术恢复运营 。
突出表现是通过直播与消费者互动、利用应用远程弹性办公方案帮助员工复工 , 均使得生产和运营逐步恢复常态 。



尤其在在线教育领域 , 疫情期间 , 有超过100万名教师参加了钉钉组织的数字化培训 , 覆盖了全国14万所学校的300万个班级 , 有1.3亿学生利用其完成了在线上课 。 陈航称 , 这意味着一半的在校人群在钉钉上完成了在线课程 。



疫情发生后 , 中国大型校外培训机构新东方面临生死关头:大量线下课停摆,几万名老师、员工散落各地,还有数以百万计的在读学生的学习需求 。 当时 , 按照预定计划 , 新东方的高三毕业班学生即将开课 。



新东方在2003年经历过一次生死抉择 。 当时 , 受非典疫情影响 , 新东方申请退费的学员 , 从北京总部四楼办公室排到了一楼 。 当时 , 创始人俞敏洪找朋友借了1000多万元才度过危机 。



历史没有再次重复 。 这次 , 除了借钱退还学费 , 俞敏洪还有另一个选项——将全国80多所分校和子公司 , 100多万学生全部转移至线上直播教学 。 这意味着新东方一年多前刚刚部署的云教室系统需要应对潮涌而来的直播任务 。 要保证如此大流量的稳定教学 , 背后是腾讯云的2000多台服务器,以及背后课程存储、直播CDN服务等数字技术及服务 。



疫情之下,17万亿之上:中国数字经济如何裂变 | 《财经》封面
文章图片



在更多看不见的地方 , 数字科技也在发挥作用 。



今年2月 , 华为云联合华中科技大学同济医学院基础医学院、华中科技大学同济医学院附属武汉儿童医院、西安交通大学第一附属医院、中科院北京基因组研究所多家科研机构筛选出五种可能对新冠病毒有效的抗病毒药物 。 研发系统基于华为云 , 计算系统几乎每天晚上都要升级一二十次 , 算法多次迭代 , 保证了新药研发的效率和速度 。
郑叶来对《财经》采访人员说 , 这取决于两个方面的因素:
一是技术确实成熟了 , 可以支持这样的力度;
二是华为云此前调整了技术架构 , 使用混合云方案 , 当灾难来袭 , 研制药物任务紧迫之时 , 如果采用传统的私有云架构 , 这样的情况不可能实现 。



郑叶来说 , 整个一季度 , 中国经济生活笼罩在新冠疫情的阴霾之中 , 原本对AI等新技术不太敏感的行业和企业 , 开始更加活跃地使用新技术 。 华为云一站式AI开发平台ModelArts用量增长了133倍 , 云主机、CDN等服务也在爆发式增长 。



新冠肺炎疫情蔓延给人类生活和全球经济造成了前所未有的破坏力 , 公共卫生应对举措改变了人们的日常生活 , 也对各经济体造成了不可逆转的负面影响 。 比如客户需求、供应链、金融市场、劳动力和常规业务 。 各大企业曾经历风险 , 但本次危机却更为复杂 , 最大的难题在于 , 常规方案通常都是针对短期来准备 , 如何制定针对不确定期限的危机管理办法?



推荐阅读